Jobbeschreibung
Das erwartet Dich bei uns
Unser Logistikstandort in Rade-Mienenbüttel wächst: Nutze die Chance und werde jetzt Teil unseres Expertenteams für die Lagerung und das Handling von Gefahrstoffen und Mineralölen für einige der weltweit größten Kunden aus der Chemie- und Mineralölindustrie.
* Als direkter Ansprechpartner stehst du in enger und vertrauensvoller Kommunikation mit unserem Kunden.
* Dabei steuerst und bearbeitest du die eingehenden Aufträge in enger Zusammenarbeit mit der operativen Abteilung.
* Du gewährleistest mithilfe unseres Lagerverwaltungssystems eine sorgfältige Bestandsführung und nimmst regelmäßig Bestandsprüfungen und -korrekturen vor.
* Mit Blick auf unsere geltenden Qualitäts- und Servicestandards wickelst Du zudem eingehende Retouren und Reklamationen ab.
* So sicherst du nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern sorgen gemeinsam mit der operativen Einheit für reibungslose Abläufe im Lager.
Das bringst Du mit
* Deine Basis ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Logistikbereich.
* Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind dabei ein klares Plus.
* Die gängigen Anwendungen von Microsoft Office kannst du sicher anwenden und vielleicht hast du schon einmal von Gefahrgutregularien laut ADR, IATA/ICATO und IMDG gehört - ist aber nicht zwingend notwendig.
* Im Umgang mit unseren Kunden punktest du mit deinem dienstleistungsorientierten Auftreten, Kommunikationsgeschick und guten Englischkenntnissen.
* Zudem behältst du aufgrund deiner vorausschauenden Arbeitsweise auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
Geschäftsfeld
Warehousing Solutions
Die Rhenus Warehousing Solutions gehört zu den führenden Outsourcing-Partnern von Industrie und Handel für lagerlogistische Lösungen. Neben einer Vielzahl eigener Lager-Zentren übernimmt die Rhenus auch Projekte direkt bei unseren Kunden vor Ort. Die umfangreichen, zusätzlichen Dienstleistungen und IT-Lösungen reichen dabei weit über den Standard in der Lagerlogistik hinaus und vervollständigen das individuelle Portfolio unserer Kunden – alles aus einer Hand. Unsere Mitarbeiter erwarten spannende Aufgaben, hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege sowie viel Raum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.