Berufe, die mit technischen Händlern in Verbindung gebracht werden, verlangen von ihren Mitarbeitern oft hohe Anforderungen und ein breites Spektrum an Kenntnissen. Als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst bei einem Technischen Händler für industrielle Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungsprodukte (MRO) und Dienstleistungen genießt man einen hohen Stellenwert innerhalb des Unternehmens.
Sichere Ihr Platz am Ball!
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Bearbeiten von Angeboten und Aufträgen, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden und unsere Fähigkeit zur Bereitstellung der besten Lösung unter Beweis zu stellen.
* Eigenverantwortliche Kalkulation von Angeboten, die auf eine sorgfältige Analyse des Projekts basiert und dabei sicherstellt, dass wir eine faire und transparente Abrechnung bieten.
* Technische und kaufmännische Kundenberatung am Telefon, wobei wir als Kompetenzzentrum dienen und jeden Anrufer persönlich beraten, um sicherzustellen, dass er die beste Lösung für seine spezifischen Bedürfnisse erhält.
* Preisverhandlung mit Kunden und Lieferanten, wobei wir Bestpreise garantieren, indem wir jedes Angebot sorgfältig abwägen und optimal handeln.
* Koordination und Überwachung von Terminen, um sicherzustellen, dass alle Verpflichtungen eingehalten werden und jede Deadline pünktlich erreicht wird.
* Bearbeitung von Reklamationen, wobei wir stets offen und ehrlich reagieren und sofortige Maßnahmen ergreifen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
* Kundenentwicklung in enger Zusammenarbeit mit dem zuständigen Außendienst, wobei wir gemeinsam daran arbeiten, neue Geschäftschancen zu erschließen und bestehende Kundenbeziehungen zu vertiefen.
Voraussetzungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, die Ihnen eine fundierte Basis in Buchhaltung, Finanzen und Organisation bereitet hat.
* Alternativ technische Ausbildung mit starker Affinität zum Vertrieb, die Sie darauf vorbereitet, sich in komplexen technischen Themen auszukennen und Ihre Erfahrungen erfolgreich in diesem Umfeld einzubringen.
* Erste stellenrelevante Berufserfahrung wünschenswert, die Ihnen hilft, Ihre Fähigkeiten zu perfektionieren und Ihrem Glauben an unsere Philosophie nachzugeben.
* Erfahrung im Umfeld eines technischen Handels- oder Industrieunternehmen ist zwar vorteilhaft, aber nicht obligatorisch, da wir an Ihren Perspektiven und Ideen interessiert sind.
* Hohes Interesse für technische Zusammenhänge und Produkte, das Ihnen ermöglicht, sich aktiv in die Entwicklung unseres Sortiments einzuwählen und so deren Möglichkeiten effizient zu nutzen.
* Kenntnisse im Bereich der Zollabwicklung von Vorteil, um unseren Kunden optimal zu helfen und unser Unternehmen mit einer kundennahesten Servicequalität auszustatten.
* Engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die sicherstellt, dass jeder Mitarbeiter in unserem Team effektiv zusammenarbeitet und uns unterstützt.
* Hohe Service- und Kundenorientierung, wobei wir bestrebt sind, unsere Kundenerwartungen immer wieder zu übertreffen.
* Gute MS-Office-Kenntnisse; ERP Kenntnisse sind von Vorteil, um produktiv mit unseren Systemen umzugehen und unsere Prozesse effizient durchzuführen.
Möglicherweise interessant:
* Die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu sein, das sich mit innovativen Technologien auseinandersetzt.
* Autonomie und Flexibilität in Ihrer Arbeit, um Ihren eigenen Weg zu gehen.
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Karriere zu gestalten und Ihre Fähigkeiten ständig zu verbessern.
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