WEITER mit BILDUNG
Menschen mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission – und das erfolgreich seit 40 Jahren. Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive. Du kannst dich mit unserer Mission identifizieren, suchst nach einem Job mit Sinn und möchtest die Zukunft mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Für unseren Standort in Burg suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenadministration / Verwaltung, in Vollzeit (40h).
Deine Vorteile - Benefits und mehr
* Perspektive: Eine zunächst auf zwei Jahre befristete Vollzeitstelle (40h) bietet dir vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche.
* Lohnenswert: Freu dich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubsgeld.
* Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen.
* Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an deine persönliche Lebensphase und -situation durch Gleitzeit, Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr.
* Und viele weitere Extras: Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Workation, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr - bei uns profitierst du von vielen Benefits.
Deine Aufgaben - das erwartet dich
Dein Hauptarbeitsplatz ist in Burg. Bei Bedarf übernimmst du die Vertretung in Magdeburg und sorgst damit für einen reibungslosen Ablauf an beiden Standorten.
Diese Aufgaben erwarten dich konkret:
* Verwaltungstätigkeiten: Du unterstützt unsere Teilnehmenden auf ihrem Bildungsweg, indem du administrative Prozesse zur Vorbereitung und Absicherung unserer Weiterbildungen übernimmst und damit den Grundstein für erfolgreiche Lernprozesse legst.
* Teilnehmendenkontakt: Du bearbeitest Anfragen per Telefon und E‑Mail und gewährleistest durch deine freundliche und kompetente Kommunikation eine hohe Servicequalität.
* Datenpflege: Du trägst zur Qualitätssicherung bei, indem du unsere Datensysteme pflegst sowie auf Vollständigkeit und Korrektheit prüfst.
Postbearbeitung: Du übernimmst die postalische Sortierung, elektronische Ablage und Weiterleitung an die Fachstellen sowie Versand und Rücklaufverfolgung des Schriftverkehrs.
* Bestellmanagement: Du ermittelst Bedarfe, managst selbständig das Bestellwesen und stellst sicher, dass alle benötigten Materialien und Ressourcen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
* Ansprechperson für die Hausverwaltung: Du koordinierst Service‑ und Instandhaltungsanfragen, stimmst Termine ab und gibst relevante Informationen an die internen Stellen weiter.
Dein Profil - das bringst du mit
* Qualifikation: Du überzeugst mit einer kaufmännischen Ausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation und bringst damit das perfekte Fundament für diese Position mit.
* Berufserfahrung: Du hast idealerweise Erfahrungen in der Kundenbetreuung und in Verwaltungs‑ bzw. Büroprozessen.
* Sorgfalt: Du arbeitest organisiert, strukturiert sowie eigenständig und zeichnest dich durch deine Teamfähigkeit, Dienstleistungsorientierung und Diskretion aus.
* IT-Affinität: Du punktest mit deinen digitalen Fähigkeiten – von fundierten MS Office-Kenntnissen bis zur schnellen Einarbeitung in neue Programme; solide Kenntnisse mit CRM- und Verwaltungssoftware sind von Vorteil.
* Kommunikationsstärke : Du kommuniziert sicher in Deutsch (min. C1 in Wort und Schrift) und trägst mit deinem freundlichen und offenen Auftreten zu einem positiven Lernerlebnis bei.