Beschreibung
Wir suchen eine qualifizierte Person, die sich auf die Optimierung und Administration von Salesforce spezialisiert hat. Diese Rolle beinhaltet die Programmierung eigener Lösungen sowie die Systemintegration.
Aufgaben
* Optimierung und Administration von Salesforce als zentrale Vertriebsplattform inklusive eigener Programmierungen und Systemintegrationen
* Entwicklung von Automatisierungen im Sales- und Marketingbereich zur Effizienzsteigerung und Entlastung des Vertriebsteams
* Erstellung von Dashboards und Reports, die datenbasierte Entscheidungsgrundlagen liefern
* Kontinuierliche Verbesserung der Vertriebs- und Kundenprozesse entlang der gesamten Customer Journey
* Identifikation von Umsatzpotenzialen und Weiterentwicklung des Pipeline- und Forecast-Managements
* Implementierung und Weiterentwicklung von Sales-Methodologien in enger Abstimmung mit der Vertriebsleitung
* Schulung und Coaching des Vertriebsteams, Erstellung von Sales Playbooks und Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeiter
Anforderungen
* Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Salesforce-Kenntnisse, idealerweise mit Zertifizierungen (z. B. Admin, Sales Cloud) und relevanten Programmierkenntnissen
* Erfahrung im Umgang mit CRM-Daten, analytischen Tools sowie in der Prozessoptimierung und Automatisierung
* Kommunikations- und Schulungskompetenz in Deutsch und Englisch, kombiniert mit mind. 1–2 Jahren Erfahrung im Vertrieb oder Sales Operations
* Prozessorientiertes Denken mit hoher technischer Auffassungsgabe und Bereitschaft, sich in komplexe Themen einzuarbeiten
* Starke soziale Kompetenzen und Teamgeist, Fähigkeit zur Kommunikation auf allen Hierarchieebenen
Vorteile