Unser Unternehmen sucht nach einer neuen Mitarbeiterin/Mitarbeiter im Bereich IT-Support. Die Tätigkeit ist auf mehrere Standorte verteilt, es handelt sich um ein Team mit erfahreneren Kollegen und Berufseinsteiger.
Ihre Aufgaben
* Funktionieren Sie als Schnittstelle zwischen unseren Kunden (Hauptregion DACH) und der Entwicklungsgemeinschaft.
* Berichterstellung mit dem BIRT Reportdesigner.
* Kommunikation mit den Kunden über das integrierte Ticketsystem in BCS.
* Erheben von Kundenanforderungen und Realisierung individueller Berichte mit der BIRT Report Engine für Projektron BCS.
Ihre Qualifikationen
* Schwerpunkte liegen auf Informatik oder gleichwertigen Hochschulabschlüssen.
* Gute Kenntnisse in SQL, Windows/Linux und XML sind notwendig.
* Erfahrungen in der Berichterstellung mit BIRT ergeben einen Vorteil.
* Ruhiger und produktiver Umgang mit Kunden ist gefragt.
Vorteile
* Selbstständige Arbeitsweise und Einsatzbereitschaft werden geschätzt.
* Gut verständliche Deutschkenntnisse (C1 oder höher).
* Intranet zur Organisation Ihrer Arbeit.
Über unsere Abteilung
Das Team arbeitet in verschiedenen Standorten und besteht aus erfahrenen Mitarbeitern sowie Einsteiger.
Bewerbungsprozess
* Bewerbung per Instaff-Chat.
* Eingangsbestätigung innerhalb einer Woche, Rückmeldung innerhalb zwei Wochen.
* Interview und Firmenrundgang optional durch Telefoninterview möglich.