Die Faszination der Luftfahrt erleben unsere Gäste im Mercure Hotel Neu-Isenburg. Unter dem Motto THE NEU-ISENBURG wollen wir unsere Gäste begeistern. Als Franchisenehmer von AccorHotels ist die fidelis hospitality Neu-Isenburg GmbH eine mittelständische Hotelbetriebsgesellschaft.
Anstellungsart: Vollzeit
Zur Unterstützung unseres Front-Office-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Gastgeber/in (m/w/d). Sie sind die zentrale Kontaktperson für alle Belange unserer Gäste. Sie helfen unseren Gästen mit Rat und Tat bei kleineren und größeren Problemen und wickeln Check-ins und Check-outs professionell ab. Sie sind pragmatisch, flexibel und packen mit an.
* Begrüßung, Check-in und Check-out der Gäste
* Beratung unserer Gäste bei Fragen rund um das Hotel und den Standort Frankfurt Süd/Neu-Isenburg
* Bar-Service
* Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen
* Kontrolle und Ergänzungen der Gästedaten im Property-Management-System
* Sie wissen ohnehin wie der Job funktioniert und haben Lust mal in einem neuen Umfeld am Gast zu arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres Hotel-Teams! Wir haben viele coole Stammgäste in unserem Design-Hotel.
* Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und vor allem freundliche Persönlichkeit, mit der wir und unsere Gäste auch mal Spaß haben können.
* Ihre Flexibilität und Teamgeist machen den Unterschied und sorgen dafür, dass wir unseren Gästen stets den besten Service bieten können.
* Für diese Position benötigen wir sehr gute Deutschkenntnisse.
* Berufserfahrung in Gastronomie, Hotellerie oder im Veranstaltungsbereich – oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Branche
* Freude am Umgang mit Menschen – Sie zaubern unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht
* vielseitige Arbeit in einem angenehmen Ambiente
* kostenfreie Mitarbeiterparkplätze oder Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
* auf Wunsch Hospitationen oder Transfer in andere Hotelbetriebe unserer Hotelkooperation
* vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in ACCOR Hotels in ganz Deutschland und Europa
* ein engagiertes, familiäres Team
* natürlich Weihnachtsfeiern, etc
* Das ganze in Vollzeit mit normalen 5 Schichten pro Woche oder nur mit 4 XL-Schichten und dafür 3 Tage/Woche frei.
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