TERTIA ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 120 Standorten bundesweit. Seit mehr als 50 Jahren begleiten wir Menschen dabei, neue berufliche Perspektiven zu finden, mit maßgeschneiderten Bildungsangeboten in den Bereichen Bildung, Arbeit und Coaching.
Sind Sie bereit, sich zu bewerben Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Zusammenhang mit dieser Stelle verstehen, bevor Sie fortfahren.
Wir glauben an das Potenzial jedes Einzelnen und daran, dass gute Beratung neue Chancen eröffnet. Du begeisterst Dich für Menschen und erkennst schnell, was sie weiterbringt? Dann begleite sie dabei, den passenden Bildungsweg zu finden - bei TERTIA. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Deine Aufgaben:
Interessierte beraten: Du führst telefonische, digitale oder persönliche Beratungsgespräche zu unseren Weiterbildungs-, Coaching- und Umschulungsangeboten.
Anfragen aufnehmen und zuordnen: Du bearbeitest eingehende Interessentenanfragen aus verschiedenen Kanälen (Website, Partner, Direktkontakt) und findest das passende Angebot aus unserem Produktportfolio.
Bedarfe analysieren: Du ermittelst gemeinsam mit den Interessierten ihren Qualifizierungsbedarf und empfiehlst gezielt geeignete Bildungswege unter Berücksichtigung von Fördermöglichkeiten (z. B. Bildungsgutschein, AVGS).
Anmeldungen begleiten: Du unterstützt beim gesamten Prozess - von der Erstberatung bis zur verbindlichen Kursanmeldung.
Daten pflegen: Du dokumentierst Kontakte und Gesprächsergebnisse im CRM-System und stellst sicher, dass jede Anfrage zuverlässig bearbeitet wird. xniyctf
Schnittstellenarbeit leben: Du arbeitest eng mit Bildungsmanagement, Campus-Teams und Kooperationspartnern zusammen, um Interessierte bestmöglich zu begleiten.
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder sozialpädagogische Ausbildung - gern mit Erfahrung in Beratung, Vertrieb, Kundenservice oder Bildungsarbeit
Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon und in digitalen Gesprächen
Strukturierte, verbindliche Arbeitsweise mit Freude am Kontakt zu Menschen
Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools ([Website-Link gelöscht]-Systeme, Videoberatung)
Interesse an beruflicher Weiterbildung, Qualifizierung und Arbeitsmarktintegration
Unser Angebot
* Verantwortungsvolle Tätigkeit im Bereich der beruflichen Bildung
* Hybrides Arbeiten, Arbeitsplatz in Alfter bei Bonn oder wohnortnah, kombiniert mit mobilem Arbeiten
* Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen und vielfältige interne Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive Zusatzleistungen: betriebliche Altersvorsorge mit doppeltem Arbeitgeberzuschuss, E-Bike-Leasing, Jobticket, Firmenveranstaltungen