1. Am Bahnhof 4, 23558 Lübeck
2. Startdatum: 1. September 2026
3. DB InfraGO AG
4. Kundenservice und Gastronomie
5. Vollzeit (Unbefristet)
6. Job-Ref.: 534633
7. Ausbildung
Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich! Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich! Zum 1. September 2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Lübeck. Du besuchst im Blockunterricht die Berufsschule in Hamburg. Für den Zeitraum, den du in der Berufsschule tätig bist, wird dir eine Unterkunft von der DB gestellt.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
8. Du eignest dir wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung, im Marketing und im Projektmanagement an
9. In der Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice erlernst du außerdem alles Nötige zu unseren Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen
10. Du betreust und berätst dann unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
11. Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört dabei zu deinem Tagesgeschäft
Dein Profil:
12. Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
13. Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
14. Fremdsprachen sind sowieso dein Ding
15. Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
16. Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.