Der Unternehmensverbund battenfeld-cincinnati ist einer der weltweit führenden Anbieter von Extrusionsanlagen und -systemen für die Produktion von Rohren, Platten, Folien, Profilen und Granulat aus Kunststoff sowie Holz-Kunststoff-Verbundstoffen und beschäftigt in Deutschland, Österreich, den USA und China insgesamt mehr als 600 Mitarbeitende. battenfeld-cincinnati ist ein Unternehmen der Davis Standard Corporation, USA, und steht für Qualität und Nachhaltigkeit in der Kunststoffextrusion weltweit. Für die battenfeld-cincinnati Germany GmbH sind an den Standorten Bad Oeynhausen und Kempen ca. 275 Mitarbeitende tätig.
Für unseren Standort in Bad Oeynhausen suchen wir Verstärkung: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Technischer Service im Innendienst
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Technischer Service im Innendienst Diese Aufgaben erwarten Sie:
* Montage- und Inbetriebnahmeplanung und -abwicklung für komplette Anlagen bis hin zur erfolgreichen Abnahme
* Organisation und Koordination des Aufbaus, der Inbetriebnahme und der Abnahme von Anlagen und Abstimmung mit allen Beteiligten, wie Vertrieb, Project Engineering, Konstruktion oder Montage, sowie Kunden und Lieferanten
* Reklamationsbearbeitung, inkl. der Lösung technischer Probleme (ggf. mithilfe der Fachabteilungen) und der Erstellung von Gewährleistungs- und Kulanzaufträgen mit dem Schwerpunkt Rohrnachfolgemaschinen
* Ansprechperson für Kunden bei technischen Anfragen
Das ist Ihr Profil:
* abgeschlossenes technisches Studium oder entsprechende Aus- und Weiterbildung (z. B. als Maschinenbautechniker (m/w/d mit mehrjähriger Berufserfahrung im technischen Service
* fundiertes technisches Fachwissen, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau
* sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (insbesondere SAP CS)
* sehr gutes Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprache von Vorteil
* Geschick im Umgang mit internationalen Kunden und Lieferanten
* systematische Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Problemlösungskompetenz und entsprechendes Durchsetzungsvermögen
Ihre Chancen:
* sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung beim Technologieführer der Extrusionsbranche
* Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW, Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sondervergütung oder Extra-Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte, Jubiläumsprämien etc.), 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeiten und 35-Stunden-Woche
* individuelle Einarbeitung in einem motivierten, dynamischen Team
* flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* attraktive Zusatzleistungen wie Betriebsbistro mit frischen und subventionierten Mahlzeiten sowie Firmenveranstaltungen wie Weihnachtsfeier oder Sommerfest
* gute Verkehrsanbindung (15 Gehminuten zum Hauptbahnhof, 5 Fahrminuten zur A2/A30) und ausreichend kostenfreie Parkplätze
* hybrides Arbeiten nach Abstimmung möglich
Interesse geweckt?
Wenn Sie mit uns die Zukunft gestalten wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular für die Datenübermittlung oder schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, inkl. frühestmöglichen Einstiegstermins und Gehaltsvorstellung, an oder per Post an:
battenfeld-cincinnati Germany GmbH
Human Resources • Nadine Hauptmeier
Grüner Weg 9 • 32547 Bad Oeynhausen