Als Teil der MAI Group mit über 400 Expert:innen gestalten wir datengetriebene Kommunikation, die Wirkung zeigt – entlang des gesamten Customer Lifecycles. Unser Fokus: messbare Ergebnisse, starke Beziehungen und echte Relevanz. Jetzt suchen wir dich – eine begeisterungsfähige Persönlichkeit, die für CRM und User Experience Design brennt. Du hast Lust, erfolgreiche CRM- und UX-Projekte vom ersten Konzept-Workshop bis zum Go-Live zu begleiten und darüber hinaus den Kunden langfristig zu betreuen? Dann bieten wir dir eine Spielwiese für deine anspruchsvollen Ideen, zahlenbasierte Optimierungen und kreativen Umsetzungen. Klingt das spannend für dich? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen. Gestaltung von nutzerzentrierten digitalen Erlebnissen für Kunden wie mobile.de, Ottobock oder Kleinanzeigen u.v.m. Erarbeiten und Weiterentwickeln von Design- und Modul-Systemen in Figma Erstellen von Kampagnen-spezifischen Styleguides bzw. Playbooks und Weiterführung von vorhandenen Styleguides bzw. Playbooks User Interface und Visual Design für CRM-Kampagnen, Landingpages, Präsentationen und Webanwendungen Ideenfindung und Ausarbeitung von Visuals, Infografiken und grafischen Assets in Figma, Photoshop oder Illustrator Durchführung von Kick-Offs, Design- und Projekt-Workshops mit unseren Kunden Konzeptionierung von Navigations- und Interaktionsstrukturen mit Hilfe üblicher Prototyping-Tools Erstellung der optimalen User Experience anhand von Personas, Customer Journeys und branchen-relevanten Anforderungen Für uns ist es wichtiger, was du bereits gemacht, als das, was du studiert hast Du hast erste Kenntnisse im Bereich CRM, Marketing Automation und datenbasierte Gestaltung und hast Erfahrung in der Begleitung von digitalen Projekten An mehreren Projekten gleichzeitig zu arbeiten stellt für dich keine Herausforderung dar Kenntnisse im Motiondesign sind wünschenswert Die Durchführung von Testings, Interviews und Research ist für dich nichts Neues Zudem hast du ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. C1) und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fantastische Kunden wie mobile.de, Ottobock oder Kleinanzeigen Spannende und vielfältige Projekte mit viel Verantwortung und großem persönlichen Gestaltungsspielraum Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Förderung deiner Talente Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein Team, das wirklich zusammenhält Offene & einfache Kommunikation, minimale Bürokratie und schnelle Entscheidungen Präferiert: Homeoffice mit einem Office-Tag pro Woche; aber komplett Remote möglich Ein fantastisches Loft-Office mit Blick auf die Spree direkt am Ring Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ein sehr zufriedenes Team: https://www.kununu.com/de/crsd1 Regelmäßige Team-Events Individuelle Benefits nach Absprache (z. B. JobRad, Deutschlandticket, Fitness-Studio, BenefitPass u. a.) Die MAI Group ist ein Zusammenschluss von neun spezialisierten Digitalagenturen mit über 400 Expert:innen an sieben Standorten in Deutschland und Österreich. Gemeinsam entwickeln wir Strategien, Technologien und kreative Lösungen, um digitale Kundenerlebnisse messbar zu verbessern – von CRM und Marketing Automation über Data & Tech bis zu Media, Content und Experience. Unser Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, stärkere, nachhaltigere Beziehungen zu ihren Kund:innen aufzubauen – mit datengetriebener Kommunikation, die Wirkung zeigt. Bereit für deine neue Herausforderung? Dann bewirb dich direkt hier oder über: jobs@crsd.de _crsd | Part of MAI Zur alten Flussbadeanstalt 4 10317 Berlin Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen! Dein MAI _crsd Team