ORGENTEC Diagnostika GmbH ist weltweit Marktführer in der Entwicklung und Produktion von Testsystemen für die Diagnostik von Infektions- und Autoimmunerkrankungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Global System Support Engineer (m/w/d).
* Second Level System Unterstützung von Alegria 1 & Alegria 2 Instrumenten
* Wartung und Reparatur von internen Instrumenten, die in der Qualitätskontrolle, F&E und Produktion installiert sind
* Weltweiter Support (Fern- und Vor-Ort-Support) für Sebia-Niederlassungen und -Vertriebspartner
* Verwaltung von Ersatzteilen
* Nachverfolgung und Erfassung von Gerätebeschwerden über CRM und Ticket-System
* Fähigkeit zur Mitarbeit an Entwicklungsprojekten (neue Instrumente und Instrumentenentwicklung)
* Prüfung und Eingangstests neuer Alegria-Geräte
* Vertretung des GSS-Direktors und des Teamleiters auf Anfrage bei funktionsübergreifenden Sitzungen
* Management von Serviceprojekten und Verfassen von Serviceunterlagen
* Direkte Beziehung zum OEM
* Durchführung von Schulungen zu Instrumenten und Zertifizierung von Außendiensttechnikern weltweit
Bewerbungsvoraussetzungen:
* Mindestens 36 Monate Erfahrung in ähnlichen Funktionen oder Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Elektronik/Medizintechnik/Informatik oder ähnliche Qualifikation
* Fortgeschrittene Englischkenntnisse: mündlich und schriftlich
* Strukturierte Arbeitsweise
* Aufmerksamkeit für Details und Qualitätsbewusstsein
* Fähigkeit, genau zu berichten & Präsentationsfähigkeiten
Wir bieten:
* Unerbrochenes Beschäftigungsverhältnis
* Einen krisenfesten Arbeitsplatz mit attraktivem Einkommen
* Keine Schichtarbeit
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Individuelle Mitarbeiterförderung und -weiterbildung
* Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen
* AG-Zuschuss zur Kantine, kostenfrei Getränke
* Krippen- und Kindergartenzuschuss
* Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
* Jubiläumszuwendung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?