Ihre Aufgaben
* Koordination und Durchführung von Hardwaretausch wie PCs, Laptops, Monitore und Docking Stations sowie Terminabstimmung mit Anwendern
* Einrichtung und Installation von Arbeitsplatzrechnern inklusive Netzwerkinstallation, manueller Nacharbeiten und Sondersoftware
* Ausgabe und Rücknahme von Leihgeräten sowie Bereitstellung von Handys
* Störungsbehebung vor Ort im Rahmen des Ticketsystems und Unterstützung des Servicedesks ohne Hotline
* Netzwerk- und Systempflege wie Patchen von Netzwerkports und Pflege von Active-Directory-Objekten
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld
* Erfahrung in Terminplanung, Koordination mit Endanwendern und Hardwarehandling inklusive Aufbau und Austausch von Geräten
* Kenntnisse in Netzwerkinstallation mit Windows Autopilot sowie manueller Nachinstallation von Software
* Sicherer Umgang mit Active Directory, Ticketsystemen und IMAC-Prozessen im Bereich Workplace
* Erfahrung mit Einrichtung mobiler Endgeräte, Durchführung kleiner Rollouts und Patchen von Netzwerkports