* Sie prüfen und beanstanden die Rezepte zu Produkten nach §§ 31ff. SGB V oder § 2 AMG.
* Sie prüfen die Verordnungen von Apotheken oder von sonstigen Leistungserbringern nach rechtlichen und unternehmensinternen Kriterien und ggf. nach selbstgesetzten Schwerpunkten unter formalen, pharmafachlichen, versicherungs- und leistungsrechtlichen Aspekten.
* Sie erteilen telefonische und/oder schriftliche Auskünfte zu Abrechnungsfragen, und Beschwerden von Leistungserbringern etc.
* Sie führen die abschließende Bearbeitung von Ein- oder Widersprüchen zu diesen Anträgen inkl. interner und externer Standardkommunikation durch.
* Sie machen Arzneimittelabrechnungen und Forderungen der IKK classic zahlbar.