Ihre Aufgaben:
1. Bearbeitung von Kundenanfragen und -anforderungen
2. Durchführung von Gebührenbuchungen
3. Reklamationsbearbeitung
4. Änderung, Anpassung, Erweiterung oder Kündigung der bestehenden Kundenverträge
5. Rechnungsstellung
6. Annahme von telefonischen Störungsmeldungen
7. Datenbankpflege
Ihr Profil:
8. Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
9. Erfahrungen in einer vergleichbaren Position von Vorteil
10. Versiert im Umgang mit MS Office (Excel und Word)
11. Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, Grundkenntnisse der englischen Sprache
12. Gutes Ausdrucksvermögen und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
13. Ausgeprägte Dienstleistungs- und Teamorientierung sowie Spaß am Umgang mit Menschen
Weitere Infos:
14. Branche des Arbeitgebers: Sonstige Ingenieurbüros
15. Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
16. Arbeitszeit: Vollzeit
17. Befristung: Unbefristete Beschäftigung
18. Einsatzorte: 44141 Dortmund
19. Vergütung: nach Vereinbarung