Wir suchen Verstärkung. Gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen und entwickle unsere Bestandskunden weiter! Du möchtest aus Kundenbeziehungen echten Mehrwert schaffen und unsere Bestandskunden nachhaltig weiterentwickeln? Bei Eticor bist Du zentrale:r Sparringspartner:in für unsere Bestandskunden, mit denen du partnerschaftlich maßgeschneiderte Lösungen entwickelst, die echten Mehrwert schaffen. Mit Deinem Gespür für Potenziale und Deinem Verständnis für die Herausforderungen unserer Fokusbranchen hebst Du Up- und Cross-Selling auf ein neues Level und gestaltest aktiv die Zukunft unserer Kundenbeziehungen.
* Verantwortung für die vertriebliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer bestehenden Kunden
* Systematische Identifikation und Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen
* Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Entscheidern und Stakeholdern, die du vertrieblich betreust
* Du führst Produktpräsentationen, Workshops und Webinare durch und entwickelst unsere Kunden kontinuierlich weiter
* Sorgfältige Bedarfsanalysen bei unseren Kunden, aus denen neue Features und Angebote entstehen
* Gemeinsam mit Customer Success Wege erarbeiten, die Nutzungsrate unserer Software bei Kunden zu steigern
* Kollaboration mit den Teams Sales, Customer Success und Legal Experts, um unseren Kunden besten Service zu bieten
* Du beobachtest den Markt und Wettbewerber und bringst eigene Impulse zur Weiterentwicklung unseres Angebots ein
* Erfahrung im B2B-SaaS Account Management, idealerweise auch international
* Du begeisterst Bestandskunden via Up- & Cross-selling für neue Lösungen
* Du entwickelst eigene Strategien, um neue Opportunities zu generieren
* Du packst Themen eigenverantwortlich an und arbeitest gerne im Team
* Dir sind Aufgaben wichtiger als Titel und bist neugierig auf Selbstorganisation
* Du arbeitest crossfunktional mit verschiedenen Teams und externen Partnern
* Du sprichst Deutsch und Englisch auf C1 Niveau
* Flexibilität: Arbeite im Gleitzeitmodell im Büro und Homeoffice
* Weiterentwicklung: Du bekommst ein persönliches Mentoring, individuelle Sprachtrainings und regelmäßige Coachings
* Sonderurlaub: Extra-Tag für freiwilliges soziales Engagement
* Edenred-Karte: Monatliches Guthaben für flexible Nutzung bei vielen Partnern
* Familienservice: Unterstützung bei Kinderbetreuung & familiären Anliegen durch pme Familienservice
* Gesundheit: Wir fördern Deine Gesundheit mit Meditationsapps, Fitnessangeboten, Jobrad, ergonomischen Büros uvm.
* Altersvorsorge: Wir tragen bis zu 20% zu Deiner Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen bei