Das erwartet Sie
* Bearbeitung eingehender Kundenaufträge und sowie Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
* Unterstützung bei verkaufsfördernden Tätigkeiten für einen festgelegten Kundenstamm
* Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen wie Logistik und Arbeitsvorbereitung sowie den Vertriebsmitarbeitern im Außendienst und der Vertriebsleitung
* Erstellung von Rechnungen, Nachverfolgung von Zahlungen und After-Sales-Support
* Mitarbeit bei Akquise- und Messetätigkeiten sowie der Kalkulation des Kundenbonusses am Jahresende
* Werksübergreifende Abstimmung in deutscher und englischer Sprache
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem internationalen Unternehmensumfeld
* Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung und im Kundenservice
* Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache
* Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie fundierte SAP-Kenntnisse
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
* Organisationstalent sowie eine strukturierte, zielorientierte und proaktive Arbeitsweise
* Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit
Das bieten wir Ihnen
* Attraktives Gehalt: Vergütung gemäß Tarifvertrag "Kunststoffverarbeitende Industrie Hessen" inkl. tarifliche Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Altersvorsorge: Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge
* Berufliche Weiterentwicklung: Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung durch Schulungen, Trainings und (Sprach-) Kurse
* Work-Life Balance: 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub, sowie Option für mobiles Arbeiten
* Strukturierte Einarbeitung
* Moderne und globale Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, Förderung von innovativen Ideen und respektvolle Zusammenarbeit in interkulturellen Teams
* Vergünstigungen und Rabatte: Zugang zu verschiedenen Mitarbeiterrabatten und Sonderangeboten sowie Möglichkeit zum Job Bike Leasing
* Gesundheit: Zugang zur Beratungsseite "meinEAP" (persönliches Unterstützungsprogramm für die Bereiche Familie, Gesundheit, Arbeit und Beruf) und betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Kooperation mit einem lokalen Fitnessstudio
* Komfort im Arbeitsalltag: Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe, Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort sowie eine Kantine mit täglich frischen und abwechslungsreichen Mahlzeiten, kostenfreies Wasser und Kaffee
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich online über unser RKW-Bewerbungsportal mit Angabe Ihrer aktuellen Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung.
Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns eine E-Mail an - - wir freuen uns auf Ihre Nachricht