Bei procuratio steht exzellenter Service für Gesundheitseinrichtungen im Mittelpunkt. Unsere Teams unterstützen soziale Einrichtungen direkt vor Ort - in der Speisenversorgung, der Reinigung und im Facility-Management. Am International Neuroscience Institute (INI) in Hannover übernehmen wir eine besonders verantwortungsvolle Aufgabe. Vollzeit
unbefristet
Als Leitung Service & Facility Management übernehmen Sie die operative und organisatorische Verantwortung für sämtliche Servicebereiche des International Neuroscience Institute (INI) Hannover.
Führung & Personalmanagement: Verantwortung für die Teams in Rezeption/Servicecenter, Reinigung, Facility & Technik, Qualitätsmanagement sowie ausgewählten administrativen Sekretariaten
Koordination & Organisation: Sicherstellung reibungsloser Abläufe in Service- und Facility-Bereichen, Einsatzplanung, Prozessoptimierung und enge Abstimmung mit der Klinikleitung
Facility & Technik: Steuerung der technischen Abteilung (Technischer Leiter, Handwerker, Maler, Haustechnik) und Kontrolle der erbrachten Leistungen
Servicecenter & Empfang: Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Auftritts am Empfang, Bearbeitung von Anfragen und Organisation des Informationsflusses
Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit der Klinikleitung, Ärzt:innen und Professor:innen, Unterstützung bei organisatorischen Themen (z. B. Terminplanung, Kongressorganisation, Dokumentation)
Qualitäts- & Prozessmanagement: Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards, Umsetzung von Verbesserungen und Digitalisierungsmaßnahmen
Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gebäudereinigung oder ein Studium im Bereich Facility Management, Hotelfach, Service Management oder vergleichbar
Mehrjährige Führungserfahrung im Service- oder Facility-Management, idealerweise in Klinik, Hotel oder vergleichbaren Strukturen wünschenswert
Erfahrung im Bereich Reinigung oder in einer vergleichbaren Position sind wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für den Umgang mit internationalen Gästen und Partnern
Ihr Vorteilspaket
Attraktive Bezahlung
Mitarbeiterrabatte
Weihnachtsgeld
Urlaubsgeld
Jobrad
Teamevents & Reisen
Jobticket
Betriebliche Gesundheitsförderung
Betriebliche Altersvorsorge
In Ihrer Rolle als Objektleitung bringen Sie nicht nur Führungskompetenz, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein ein, sondern tragen maßgeblich dazu bei, dass sich Patient*innen und Mitarbeitende gleichermaßen willkommen und gut betreut fühlen. Sie gestalten Prozesse, führen Teams und schaffen ein Umfeld, in dem Qualität, Menschlichkeit und Professionalität Hand in Hand gehen.
Wir suchen Persönlichkeiten, die Struktur mit Empathie verbinden, Verantwortung übernehmen und Freude daran haben, ein motiviertes Team zu leiten.