Für unseren Kunden, einen starken Finanzpartner im Mobilitätssektor, der attraktive Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsangebote für die Marken eines führenden Automobilkonzerns anbietet, suchen wir eine*n Sachbearbeiter*in Customer Service am Standort Neu-Isenburg.
Die Stelle ist zunächst auf 12 Monate befristet.
Deine Aufgaben
* Du bearbeitest eigenständig und zuverlässig die täglichen Geschäftsprozesse via Mail, Fax, Brief und Telefon gemäß der geltenden Richtlinien
* Die Ermittlung von Ablösesummen und deren Mitteilung an berechtigte Partner*innen liegt in deiner Verantwortung
* Du erfasst gewissenhaft nicht finanzwirksame Datenänderungen und veranlasst den Versand von ZB II an die entsprechenden Stellen
* Kompetent beantwortest du alle Fragen zu bestehenden Verträgen und vermittelst eingehende Telefonate sicher innerhalb des Hauses
* Die professionelle Kommunikation mit dem Außendienst, der Buchhaltung sowie Kund*innen und Händler*innen gehört zu deinem täglichen Handwerk
* Du bringst dich aktiv ein, um die internen Prozesse kontinuierlich zu optimieren und weiterzuentwickeln
Dein Profil
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Deine Arbeitsweise ist geprägt von hoher Belastbarkeit, Flexibilität und einem ausgeprägten Teamgeist
* Du zeichnest dich durch eine starke Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Risiko- und Verantwortungsbewusstsein aus
* Der tägliche Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartner*innen bereitet dir Freude und du behältst stets den Überblick
Was du erwarten darfst
* Eine spannende Tätigkeit im Kundenservice eines renommierten Unternehmens
* Die Chance, wertvolle Praxiserfahrung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu sammeln
* Ein motiviertes Team und eine herzliche Arbeitsatmosphäre, in der deine Unterstützung geschätzt wird
Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.