<p><strong>Role:</strong></p><p><br></p><p>Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben.</p><p>Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau?</p><p>Als Teil unseres Onsite Support Teams in <strong>Marburg </strong>bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht:</p><ul><li>Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme</li><li>Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …)</li><li>Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems</li><li>Erstellung von Systemdokumentationen</li></ul><p><br></p><p><strong>Requirements:</strong></p><p><br></p><ul><li>Mehrjährige Berufserfahrung im IT 2nd Level Support</li><li>Software-& Hardwarekenntnisse im Second Level</li><li>Umgang mit Ticketsystemen</li><li>Analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise; ITIL-Zertifizierung wünschenswert.</li><li>Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li></ul><p><br></p><p><strong>Benefits:</strong></p><p><br></p><ul><li>Buddy Programm</li><li>Cafeteria</li><li>Firmenevents</li><li>Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten</li><li>Onboarding Programm</li></ul><p><br></p><p><strong>Be part of Us:</strong></p><p>Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.</p>