Zu Ihren Aufgaben gehört die sorgfältige Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen unter Berücksichtigung der jeweiligen Vertragskonditionen und Preislisten Sie übernehmen die Koordination und Nachverfolgung von Terminen in Abstimmung mit Einkauf, Produktion und Export und stellen sicher, dass alle relevanten Informationen zeitnah an unsere Kunden weitergegeben werden Auch die Erstellung aller notwendigen Versand- und Zollpapiere liegt in Ihrem Verantwortungsbereich Darüber hinaus organisieren Sie termingerechte Versandabläufe – per LKW, Luft- oder Seefracht sowie über Kurierdienste Eine enge Zusammenarbeit mit Außenlägern, IHK, Zollbehörden und dem BAFA gehört ebenfalls zu Ihrem Arbeitsalltag Zudem sorgen Sie für die korrekte und fristgerechte Erstellung der Intrastat-Meldungen Bei Reklamationen – etwa Falschlieferungen, Lieferverzug oder Fehlmengen – übernehmen Sie die vollständige Bearbeitung und steuern die Retourenprozesse Abschließend kümmern Sie sich um die Pflege und Aktualisierung unserer Stammdaten, damit alle Systeme stets auf dem neuesten Stand sind Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Speditions- oder Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung (mind. 2 Jahre) in einer vergleichbaren Position Kenntnisse im Zoll- /Außenwirtschaftsrecht sind wünschenswert Sicherer Umgang mit MS Office 365 Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung, verbunden mit einer strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit runden Ihre Profil ab Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Flexible Arbeitszeiten: Ob Frühaufsteher oder Langschläfer, mit unseren flexiblen Arbeitszeiten finden wir für alle das passende Modell; auf eine Kernarbeitszeit verzichten wir dabei in der Regel. Für die Zukunft vorsorgen : Neben unseren eigenen Angeboten zur betrieblichen Altersvorsorge unterstützen wir, wo möglich, gerne auch bestehende Verträge. Fit durch den Alltag: Gesunde Mitarbeitende sind uns wichtig. Daher bieten wir nicht nur die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen, sondern übernehmen auch die Kosten für die Gymondo-Mitgliedschaft unserer Mitarbeitenden. Mobil und nachhaltig: Mit unserem Arbeitgeberrabatt wird das Deutschlandticket noch günstiger. Das Deutschlandticket kann selbstverständlich auch in der Freizeit genutzt werden. Vergünstigt einkaufen: Rabatte erhalten unsere Mitarbeitenden im BWT Shop und in den gängigen Mitarbeiterrabatt-Programmen. Onboarding: Im Rahmen des Willkommenstages begrüßen wir alle neuen Mitarbeitenden jeden Monat. Neben einem ausführlichen Einarbeitungsplan stehen auch ein Onboarding-Buddy und unterschiedliche Schulungen zur Verfügung. Stetiges Lernen und Karrierewege: Durch unsere eigene BWT Akademie vermitteln wir permanent Wissen rund um das Thema Wasseraufbereitung. Individuelle Weiterbildungen planen wir gemeinsam, um so das größtmögliche Potenzial zu entfalten. Übrigens ist bei uns nicht nur eine Führungskarriere möglich – wir unterstützen aktiv auch die fachlichen Karrierewege. Zu guter Letzt: Bieten wir selbstverständlich auch kostenloses Wasser und Kaffee. Das Besondere: bei uns sind Wasser und Kaffee nach unseren BWT-Grundsätzen aufbereitet und mineralisiert.