Sachbearbeiter Fahrzeugauslieferung
(m/w/d)
Mannheim Startdatum: sofort Referenznummer: 849932/1
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Aufgaben
1. Vorbereitung sowie Durchführung der kaufmännischen Fahrzeugübergabe in den Kundencentern Mannheim und Neu-Ulm
2. Terminabsprache und Einplanung von Fahrzeugauslieferungen und abnahmen, sowie systemseitige Einplanung und Lieferung. Terminabsprache und schriftliche Beauftragung der Speditionen im Rahmen der Fahrzeugüberführung zu Kunden, bzw. VO's/TG's/GV's
3. Kundenbetreuung im Rahmen der Fahrzeugauslieferung. Einholung Finanz-&Versandfreigabe im Auslieferprozess
4. Erstellen der benötigten Übergabe-Dokumente an Kunden bzw. Speditionen bei Auslieferungen
5. Versand aller Zulassungsdokumente für die Marken Mercedes-Benz und Setra
6. Bei Auslieferung in Exportländer Prozess Depotbetrag unter Einhaltung der Vorgaben bzw. Richtlinien bearbeiten und dokumentieren
7. Erstellen aller benötigten Ausfuhr.-/ Zolldokumente unter Einhaltung aller Richtlinien und Vorgaben
8. Einhaltung der Compliance-Richtlinien im Fahrzeugauslieferungsprozess
Profil
9. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Fachwirt/Betriebswirt
10. Fundierte Berufserfahrung
11. Gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
12. Produktspezifisches und kaufmännisches Wissen
13. Sicheres Auftreten und gute Umgangsformen im Kontakt mit dem Kunden, korrekter Umgang mit kritischen Kunden, Umsetzung gezielter und kurzfristiger Problemlösungen mit dem Ziel einer durchgängigen Kundenzufriedenheit
14. Kontakt- und Konfliktfähigkeit
15. Koordinations- und Durchsetzungsfähigkeit
16. Gute Englischkenntnisse, Grundkenntnisse Französisch
17. Durchgängige Kenntnisse der Unternehmensmedien
Benefits
18. Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
19. Wir geben Sicherheit – attraktives Jahresgehalt, pünktliche Bezahlung, volle soziale Absicherung, Lohnfortzahlung bei Urlaub und Krankheit
20. Partnerschaft: in allen Phasen der Kooperation eine umfassende 360-Grad-Betreuung
21. Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Unternehmen