Inserat online seit: 5 Mai
Aufgaben der Stelle
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) JETZT BEWERBEN
Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus dem Bereich Biopharmazie. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Beschwerden und kombinierten Fällen gemäß internen Vorgaben in der entsprechenden Datenbank, inklusive Dokumentation und Nachverfolgung
- Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Fachbereichen wie z. B. Qualitätssicherung, Kundenservice, Zulassung und Logistik
- Weiterleitung relevanter Informationen zu Qualitätsmängeln an die verantwortliche Stelle sowie Eskalation bei Bedarf
- Abwicklung von Kostenerstattungen an Apotheken oder betroffene Personen
- Prüfung und Erfassung von Wareneingängen der nationalen Niederlassung in der Datenbank
Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrung in der chemischen, pharmazeutischen Industrie oder im Apothekenumfeld
- Vertraut mit GMP/GDP-Anforderungen und entsprechenden Arbeitsweisen
- Sicher im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern bei qualitätsrelevanten Themen
- Teamfähig, eigeninitiativ und engagiert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.
STELLENDETAILS EINSATZORT 40789 Monheim
Nordrhein-Westfalen
Deutschland
BRANCHE Chemie & Pharma
REFERENZNUMMER 29577119
KONTAKTDATEN
Jobactive GmbH
Frau Michèle Lüthge
Campusallee 2
51379 Leverkusen
+49 214 8690 91 24
+49 151 4026 9124
Michele.Luethge@jobactive
http://.jobactive JETZT BEWERBEN MIT: BEWERBUNGSFORMULAR WHATSAPP E-MAIL
