Sachbearbeiter/in vertrieb und service (gn)

Sachbearbeiter/in Vertrieb und Service (gn)

In unserer Abteilung Vertrieb suchen wir befristet für 2 Jahre Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter/in Vertrieb und Service (gn).

Fragen zur Stelle? Gina Pilling 0201 / 800-0
bewerbung@stadtwerke-essen.de


Wir stellen ein

Frisches Trinkwasser, Energie und Heiz­wärme: Wir ver­sorgen die Essener Bürgerinnen und Bürger jeden Tag zuver­lässig und rund um die Uhr. In 150 Jahren Unter­nehmens­ge­schichte ent­wickelten sich die Stadtwerke Essen vom Gas- und Wasser­ver­sorger zum heutigen Ener­gie­ver­sorger der Stadt Essen mit zahl­reichen Produkten und Dienst­leistungen. Unsere Er­fahrung und unsere Verant­wortung gegenüber den Essener Bürgerinnen und Bürgern bilden das Fundament für unsere Arbeit.

Wow! Essen wird klimaneutral. Dafür brauchen wir gute Leute, Menschen wie Sie. Bei uns können Sie sich und Ihre Fähigkeiten entfalten. Gemeinsam arbeiten wir an einer nachhaltigen Zukunft für unsere Stadt – mit einem tollen Team aus 850 Profis. Seien Sie dabei! Wir freuen uns auf Sie.

In unserer Abteilung Vertrieb suchen wir befristet für 2 Jahre Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter/in Vertrieb und Service (gn).


1 Das erwartet Sie


Das erwartet Sie

* Sie beraten und betreuen unsere Privatkunden mit dem Ziel eines nachhaltigen Verkaufs und sind für die fallabschlieÃende Bearbeitung von Kundenanliegen – telefonisch, schriftlich und persönlich – verantwortlich.
* Die Erstellung von Angeboten für Strom- und Gasverträge sowie die Erfassung, Pflege und Sicherstellung der Datenqualität im CRM-System gehören zu Ihren Aufgaben.
* Als direkter Ansprechpartner im Kundencenter stehen Sie Interessenten und Kunden zur Seite und tragen aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie der Qualität im Vertrieb bei.
* Sie gestalten eine kunden-, service- und vertriebsorientierte Gesprächsatmosphäre und setzen Vertriebsaktivitäten im Stadtgebiet gezielt um.
* Die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse treiben Sie mit einer proaktiven und lösungsorientierten Arbeitsweise voran.


2 Das bringen Sie mit


Das bringen Sie mit

* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung.
* Idealerweise bringen Sie praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft, im Kundenservice oder im Vertrieb mit.
* Sie haben gute PC/DV-Kenntnisse (MS-Office, SAP IS-U, SAP CRM) gesetzlichen Vorschriften und technischen Regelwerke
* Sie zeichnen sich durch eine starke Vertriebs- und Serviceorientierung, eine eigenständige Arbeitsweise und ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein aus.
* Sie überzeugen mit einer hohen Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.


3 Das wird Ihnen gefallen


Das wird Ihnen gefallen

* Gehalt nach Tarif
* 30 Tage Urlaub
* Weihnachtsgeld
* Mobile Arbeit möglich
* Familien­freundlich
* Betriebliche Altersvorsorge
* Flexible Arbeits­zeiten
* Fahrrad-Leasing
* Eigene Kantine
* Kostenlose Mitarbeiter­parkplätze
* Gesundheits­angebote

Gehalt nach Tarif

Tage Urlaub

Weihnachts­geld

Mobile Arbeit möglich

Familien­freundlich

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible
Arbeits­zeiten

Fahrrad-Leasing

Eigene Kantine

Kostenlose Mitarbeiter­parkplätze

Gesundheits­angebote


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Dann freuen wir uns auf Ihre aussage­kräftigen Bewerbungs­unterlagen unter Angabe Ihrer Entgelt­vorstellung und des frühest­möglichen Eintritts­termin über unser Online-Bewerbungs­formular.

Wir bitten um Ihr Ver­ständnis, dass wir Bewerbungen ausschlieílich in elektro­nischer Form bearbeiten können.

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