Überblick
Du machst den Unterschied in einem unserer mehr als 2.000 dm-Märkte, der Begegnungsstätte für Marken und Menschen. Als Filialmitarbeiter hast Du immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden. Neben Deinem Wissen rund um das dm-Sortiment überzeugst Du mit kompetenter Beratung und machst als Verkäufer den Einzelhandel zu einem schönen Erlebnis. Deine Einsatzzeiten sind von Montag bis Samstag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr. Lass uns gemeinsam handeln – einladend, empathisch und zupackend.
Aufgaben
* Beraten: Mit Kompetenz und einem Lächeln bist Du für unsere Kunden da und lässt keine Frage offen.
* Waren präsentieren und das Sortiment gestalten: Übersichtlich angeordnet, im Sinne der Kunden sortiert und leicht aus dem Regal zu holen – so trägst Du dazu bei, dass Menschen gerne bei dm einkaufen.
* Kundenorientierung: Mit Offenheit und Hilfsbereitschaft machst Du Einkaufen bei dm zu einem schönen Erlebnis.
* Passbildservice: Nach biometrischen Vorgaben fertigst Du Passbilder für Ausweise & Co. an.
* Kassieren: Du sorgst dafür, dass an der Kasse alles reibungslos läuft und unsere Kunden ihren Einkauf in angenehmer Atmosphäre beenden.
* Filialkommissionierung: Du bearbeitest eingehende Onlinebestellungen und packst mit an, wenn es um Expresslieferungen geht.
* Thementische für Aktionen: Du gestaltest verkaufsfördernde Maßnahmen kreativ mit.
* Inventur: Du nimmst Warenbestände auf und stellst durch Bestellungen sicher, dass Waren im dm-Markt vorrätig sind.
Qualifikationen und Fähigkeiten
* Serviceverständnis: Empathie, Engagement und Freude am Umgang mit Menschen.
* Ausbildung und Berufserfahrung: Kaufmännische Ausbildung ist vorhanden; idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder kaufmännischen Bereich.
* eID-Freischaltung für Passbildservice: Freischaltung der eID auf dem Ausweisdokument ist erforderlich, um Passbilder digital an Bürgerbüros zu übermitteln.
* Kompetenzen: Freude an digitalem Arbeiten, sicherer Umgang mit Smartphone & Co.; gute Deutschkenntnisse.
* Teamgeist und Motivation: Teamorientiertes Arbeiten, auch in stressigen Phasen belastbar und verlässlich.
* Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Gestaltungswillen: Bereitschaft, Initiative zu ergreifen, eigenständig zu arbeiten und Lösungen zu entwickeln.
* Flexibilität: Mitarbeitereinsatzplanung mitgestalten, Arbeitszeiten und Öffnungszeiten sinnvoll abstimmen.
* Aktivität: Belastbarkeit und Resilienz in der Filialarbeit.
Unser Angebot
* Dialogische Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, eigenverantwortliches Arbeiten, Wertschätzung und Ideenvielfalt.
* Umfassende Einarbeitung: Unterstützung beim Einstieg in die dm-Welt und Integration ins Team.
* Technische Ausstattung: Smartphone oder Laptop für Beratung, Warenbestellung und Kommunikation.
* Familien- und Lebensbalance: Arbeitszeiten werden frühzeitig abgestimmt, um Beruf und Privatleben zu planen.
* Weiterbildung: Über 250 Angebote und dm-Lernwelt für flexibles Lernen.
* Gesundheit und Wohlbefinden: Programme zu mentaler, körperlicher und sozialer Gesundheit; faire Arbeitszeiten und Erholungsphasen.
* Kostenlose Getränke: Kaffee, Wasser oder Tee in allen Arbeitsbereichen.
* Mobilität und Zuschüsse: 30%-Zuschuss zum Deutschlandticket; bei unbefristeter Anstellung optional Fahrradleasing (JobRad).
* Mitarbeiterrabatt: 10% Rabatt in dm-Märkten; weitere Vergünstigungen über Kooperationspartner.
* Vorsorge: Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge bzw. Berufsunfähigkeitsversicherung.
* Zusätzliche Boni: Freiwillige Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jubiläumszahlungen und Warengutscheine.
* Technische Geräteleasing: Zwei Mal im Jahr können Mitarbeitende unbefristet Geräte zum privaten Gebrauch leasen.
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