Herzlich Willkommen bei spp direkt. Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen. Du suchst eine neue Herausforderung als Sachbearbeiter (m/w/d)? Dann bist Du bei unserem Kunden in Mainz-Kastel genau richtig! Denn wir suchen DICH als zuverlässigen Sachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken Attraktive Zusatzleistungen z.B. zur privaten Altersvorsorge Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Kostenfreie Getränke Gesundheitszuschuss Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie leistungsabhängige Prämien Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Deine Aufgaben: Projektkoordination für Reparatur- und Ersatzteilprozesse Technische Klärung im Rahmen von Angeboten und Kostenvoranschlägen Auftragsabwicklung für interne und externe Partner, einschließlich Inter-Company, Channel-Partner und Kunden Terminabstimmung mit Materialplanung, Produktion sowie Innen- und Außendienst Koordination externer Dienstleistungen, inklusive Bestellung und Überwachung Organisation und Steuerung von Hochdruckprüfungen, um Kundenanforderungen zu erfüllen Kalkulation von Reparatur- und Ersatzteilpreisen basierend auf Preislisten und Kalkulationssätzen Proaktive Kundenkommunikation, technische und kaufmännische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung Vertriebsunterstützung beim Abschluss von Serviceprojekten (z. B. in Salesforce.com) Kontinuierliches Verbesserungsmanagement, um Durchlaufzeiten und Prozesse zu optimieren Mitarbeit an Servicekampagnen zur Förderung des Kundenportfolios Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Fundiertes technisches Know-how sowie praktische Vorkenntnisse im Bereich der Gasmesstechnik Gleitzeit Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.