KRÄFTE BÜNDELN. DIGITALISIERUNG VERWIRKLICHEN.Die q.beyond AG ist ein führender deutscher IT-Dienstleister. Unsere 1.100 Mitarbeitenden mit Expertise in Cloud, SAP, Microsoft, Data Intelligence, Security und Softwareentwicklung begleiten unsere mittelständischen Kunden bei der digitalen Transformation.Gestalte zukunftsfähige IT-Lösungen mit uns alsAccount Manager mit Schwerpunkt Logistik (m/w/d)an unserem Standort in Hamburg.Deine TätigkeitenBetreuung und Ausbau des bestehenden Kundenstammes in der Region Nord und Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-PotentialDurchführung von Vertragsverhandlungen und AbschlüsseEntwicklung von Strategien zur Kundenbindung und -pflegeEnge Kooperation mit anderen relevanten Bereichen der q.beyond u.a. Inside Sales, Presales, Projektmanagement und BetriebManagement von kundenspezifischen Angeboten und Servicelösungen sowie deren Präsentation beim KundenDurchführung von Soll-Ist-Vergleichen sowie Identifikation von notwendigen KorrekturmaßnahmenVerbesserung der Servicequalität und kontinuierliche Erhöhung, Aufrechterhaltung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit (KVP/CSI)Regelmäßiges Reporting, Controlling und Tracking deiner Vertriebsaktivitäten sowie Berichtswesen an das ManagementDas Bieten Wir DirWork-Life-Balance: Flexibler Mix aus Arbeitszeit und Arbeitsort (50% Home-Office) für eine harmonische Work-Life-Integration.Urlaubsanspruch: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und ein Sabbatical-Konto für erholsame Auszeiten und Entspannung.Quality-of-Life: Private Unfallversicherung, Zusatzkrankenversicherung, verlängerte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und eine betriebliche Altersvorsorge. Fokus auf deine mentale Gesundheit durch das Fürstenberg Institut.Fitnessförderung: Eigenes JobRad, virtuelle Physiotherapie, diverse Firmenlauf-Events.Karrierechancen: Zahlreiche Zertifizierungsangebote über Udemy, Linkedin Learning und SAP Learning Hub.Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Unsere interne Academy, unternehmenseigene, monatliche Learning Days, Entwicklungsdialoge und ein Führungsnachwuchsprogramm.Family first: Baby-Welcome-Package und 1.000€ Bonus zur Geburt.Flitzpiepen: Kita geschlossen? Keine Sorge – für deinen Nachwuchs stehen familienfreundliche Arbeitsplätze mit Spielmöglichkeiten zur Verfügung.Dog Office: Büroräume, in denen Hunde willkommen sind, für eine entspannte Arbeitsatmosphäre.Einige unserer Benefits sind standortbezogen.Das Bringst Du MitMindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Senior-Positionen im Vertrieb und/oder Service ManagementNachweisliches Netzwerk im C-Level Bereich im FirmenkundenumfeldWeitreichende Erfahrung im erfolgreichen IT-VertriebVertieftes Verständnis der Services im Kontext Cloud Computing und Full-ITK-OutsourcingReisebereitschaftFlexibilität, Belastbarkeit und OrganisationstalentZertifizierungen im aufgabennahen Umfeld (z.B. ITIL, PMI) wären wünschenswertC1 Sprachkenntnisse in Deutsch, B2 Sprachkenntnisse in EnglischSCHNELL BEWERBEN. FEEDBACK ERHALTEN.Deine Bewerbung ist schnell und unkompliziertohne Anschreibenmöglich. Einfach deinenLebenslauf und vorliegende Zeugnisseonline auf unserem Jobportal hochladen.Inklusion ist uns wichtig. Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte sind bei uns ausdrücklich willkommen.KONTAKTDeine persönliche AnsprechpartnerinJoysteht dir gerne für Fragen und Anmerkungen zur Verfügung.q.beyond AGTalent AcquisitionJoy Grohe