Product Owner - Customer Chat System und digitale Kundenkommunikation (m/w/d)
1. Würth Elektronik eiSos GmbH & Co. KG
2. Waldenburg
3. Berufserfahrung (Junior Level)
4. Berufserfahrung
5. Voll/Teilzeit
SERVICE VERANKERN? KUNDEN BEGEISTERN!
Wir bei der Würth Elektronik Gruppe produzieren und vertreiben elektronische Komponenten wie Leiterplatten, elektronische Bauteile, elektromechanische Elemente und komplette Systembaugruppen. Die Gruppe ist mit drei Geschäftsbereichen auf verschiedenen Märkten international aktiv und das mit rund Mitarbeitenden, viel Teamgeist und ebenso viel Leidenschaft. Damit zählt Würth Elektronik zu den erfolgreichsten Gesellschaften der Würth-Gruppe. Für Würth Elektronik eiSos suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (mind. 32 Stunden) als
Product Owner - Customer Chat System und digitale Kundenkommunikation (m/w/d)
in Waldenburg
Dein spannendes Aufgabenfeld:
Du hast ein Gespür für digitale Trends und denkst strategisch? Als Product Owner bist du verantwortlich für die fachliche Steuerung und Weiterentwicklung der technischen Strategie unseres globalen Customer Chat Systems und der digitalen Kundenkommunikation. Du koordinierst Anforderungen, priorisierst Entwicklungen und sorgst gemeinsam mit IT-Entwicklung, Designer:innen und Stakeholdern für eine benutzerfreundliche, leistungsfähige Lösung, die zu unseren strategischen Zielen passt und unsere Kunden begeistert.
6. Fokus setzen: Entwickle die technische Vision und Roadmap für unser Chat-System – immer im Blick: unsere Nutzer, Märkte und Unternehmensziele
7. Überblick behalten: Sammle Anforderungen, strukturiere sie sinnvoll, priorisiere das Backlog und halte alle Beteiligten transparent auf dem Laufenden – vom Global Coordinator bis zu internationalen Stakeholdern
8. Teamorientiert arbeiten: Bringe Entwickler:innen, Designer:innen und internationale Fachbereiche an einen Tisch – für ein Produkt, das wirklich passt
9. Performance steigern: Miss den Erfolg anhand klarer KPIs und nutze Feedback & Insights, um unser Chat-System stetig besser zu machen
Deine überzeugenden Fähigkeiten:
10. Basics: Studium oder Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
11. Wissen: Du bringst Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams mit, idealerweise im agilen Umfeld
12. Leidenschaft: Du bist ein souveränes Organisationstalent und begeisterst dich für digitale Produkte
13. Kommunikation: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
14. Stärken: Du hast die Fähigkeit, fachübergreifend zu koordinieren, Interessen zu verbinden und alle Beteiligten auf dem Weg mitzunehmen
Unser umfangreiches Angebot:
15. Super vorbereitet: Schnuppertag zum Kennenlernen des Jobs innerhalb des Bewerbungsprozesses und umfassendes Onboarding
16. Private Sicherheit: vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen bei vielen Versicherungen, z. B. Rechtsschutzversicherung
17. Perspektive: Möglichkeiten, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, durch Feedbackgespräche, Entwicklungsprogramme und individuelle Weiterbildungsangebote der Akademie Würth
18. Starkes Umfeld: Mittelständisches Unternehmen mit starkem Konzern im Hintergrund
19. Rundum fit: Job Bike, betriebsärztliche Vorsorgemöglichkeiten, Gesundheitstage, Sportkurse, Workshops zu Gesundheitsthemen und günstige Mitarbeiterkonditionen bei verschiedenen Fitnessstudios bundesweit
20. Spezielle Extras: Unterstützung in jeder Lebenssituation, Angebote zu Kinder-/Ferienbetreuung sowie vielseitige Vergünstigungen, z. B. Corporate Benefits, Würth Online-Shop
Creating Together bei Würth Elektronik eiSos
Bei Würth Elektronik eiSos leben und lieben wir unseren außergewöhnlichen Teamgeist! Wir ziehen alle an einem Strang, denn wir wissen, dass wir gemeinsam mehr erreichen. Zusammen gestalten wir intelligente Wege und Lösungen für die Elektroindustrie. Dieses gemeinsame Ziel haben wir immer vor Augen und verlieren doch auf dem Weg dorthin nie den Menschen aus dem Blick.
Werde auch du Teil von Würth Elektronik eiSos und bewirb dich jetzt!
Denn deine Service-Lösungen begeistern unsere Kunden.
Würth Elektronik eiSos GmbH & Co. KG
Max-Eyth-Str. 1 | 74638 Waldenburg | Deutschland
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