Betrieb & Weiterentwicklung: Installation, Konfiguration und zuverlässige Wartung unserer Unified-Communication-Systemlandschaft
Cisco UC-Expertise: Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Cisco Unified Communications Manager (CUCM/CallManager) Umgebung sowie angeschlossener 3rd-Party-Lösungen
Technische Umsetzung: Analyse fachlicher Anforderungen, Ableitung technischer Aufgaben und Erstellung präziser Dokumentationen
Qualität & Stabilität: Planung und Umsetzung von Updates, Funktionstests und weiteren Maßnahmen zur Qualitätssicherung
Support: Eigenständige Bearbeitung von Tickets im 2nd- und 3rd-Level-Support
Projektarbeit: Mitwirkung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT- und Infrastrukturprojekten im UC-Bereich
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabenfeld
Fundierte Kenntnisse in digitaler Telekommunikation und Unified-Communication-Architekturen
Gute Kenntnisse in mindestens einem Betriebssystem (Windows oder Linux)
Strukturierte Arbeitsorganisation sowie transparente Kommunikation und Abstimmung auf Augenhöhe mit internen Kunden und IT-Fachbereichen
Wir fördern Ihre fachspezifischen Kenntnisse und bieten Ihnen Weiterbildungsangebote an.
Ein hauseigenes Betriebsrestaurant, das durch den Arbeitgeberzuschuss günstige und hochwertige Mahlzeiten anbietet (Frühstück, Mittagessen, Snacks).
Von uns erhalten Sie einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
Mit unserem eigenen Shuttle-Service im Viertelstunden-Takt (morgens und nachmittags) zwischen Labor und S-Bahn Harburg erreichen Sie uns in 20 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof.
Sie fahren doch lieber mit Ihrem eigenen PKW? Dann nutzen Sie gerne unsere gebäudenahen Mitarbeiterparkplätze. Über Jobrad können Sie ein Fahrrad oder E-Bike leasen. Sie legen Wert auf Vermögensaufbau? Über Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits erhalten Sie exklusive Vorteile bei mehr als 400 Partnerunternehmen.
Neben 30 Tagen Urlaub (bei Vollzeit) erhalten Sie auch diverse Sonderurlaubstage.
Mit Firmenevents (Sommer- oder Winterfeste) sowie abteilungsinternen Weihnachtsfeiern fördern wir das kollegiale Miteinander.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den Button "Online bewerben".