Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Service Desk Techniker:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.
Ihre Aufgaben
Dein Aufgabengebiet * Unterstützung von Endbenutzer:innen per Telefon, Ticketsystem oder persönlich * Einrichtung und Bereitstellung neuer Hardware * Lösung von Hardware-, Software- und benutzerspezifischen Problemen in einer Windows-Umgebung * Behebung von Netzwerkfehlern * Wartung von Desktops, Laptops, Druckern, mobilen Geräten und Peripheriegeräten * Durchführung von Systemgesundheits-, Protokoll- und Endpunktüberprüfungen * Gewährleistung der IT-Sicherheitsstandards durch Software-Updates und Patches * Mitwirkung an Audits zur Sicherstellung der Übereinstimmung mit Sicherheitsanforderungen * Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory Deine Vorteile bei uns * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Attraktive Vergütung auf Basis des Tarifvertrags der Metall- und Elektroindustrie * Vielfältige Weiterbildungsprogramme * Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude * Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten * Kostenlose Getränke (Tee, Kaffee, Wasser) * Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, bspw. bei Reisen, Elektronik oder Autos * Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
Anforderungen
Passende Qualifikationen * Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Fachinformatiker:in) * compTIA A+ Zertifikat oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert * 1-2 Jahre relevante Berufserfahrung im Helpdesk-Bereich erforderlich * Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Office-Anwendungen erforderlich * Erfahrung mit Active Directory erforderlich * Grundlegendes Verständnis von Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP) erforderlich * Kenntnisse in der Gewährleistung von IT-Sicherheitsstandards erforderlich * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse notwendig
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - online über unsere Karriereseite unter der Kennziffer VA98-53758-DA bei Frau Lara Freund. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!