Das ist unserer Kunde:
Als eines der führenden Unternehmen in der Klimatechnikbranche in Deutschland bieten wir Dir die Chance, Teil eines national tätigen Marktführers zu werden. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Miteinander, Offenheit und Respekt, und wir pflegen eine Du-Kultur, die ein angenehmes und kollaboratives Arbeitsumfeld schafft. Neben einer überdurchschnittlichen Bezahlung erwartet Dich bei uns ein Arbeitsumfeld, das Deine berufliche Weiterentwicklung fördert und Dir echte Perspektiven bietet
Deine Aufgaben
* Überwachung der Callcenter-Leistungen in Bezug auf Aufgaben im Bereich der Datenfernübertragung
* Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Datenfernübertragungssysteme in enger Kooperation mit der IT-Abteilung
* Unterstützung des First-Level-Supports und Bereitstellung von Second-Level-Support für überwachte Kälteanlagen mit Datenfernüberwachung
* Koordination und Zusammenarbeit mit Servicemeistern, Montageleitern, Monteuren und Kunden hinsichtlich der überwachten Anlagen im laufenden Betrieb
* Unterstützung bei der Inbetriebnahme, dem Kundendienst und der Fehlerbehebung durch die operativen Einheiten
* Erstellung von Auswertungen und Berichten zu Warenschäden an Anlagen mit Datenfernübertragung
* Optimierung und vorausschauende Wartung von Anlagen, die Datenfernübertragungstechnologie nutzen
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Grundlegendes technisches Verständnis
* Interesse an Software und die Bereitschaft, sich zügig in gängige Kälte-Software-Anwendungen (z.B. Wurm Frigodata XP, Eckelmann LDS2, Elreha Webgateway/Scheduler) einzuarbeiten; Vorkenntnisse sind von Vorteil
* Grundkenntnisse in IT, insbesondere in der Administration von Anwendungen in einer Serverumgebung und der Wartung von Servern im Anwenderbereich
* Führerschein der Klasse B
* Gute Englischkenntnisse
Deine Benefits
* Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss des Arbeitgebers
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Option für mobiles Arbeiten
* Zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 30 Tage Jahresurlaub
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Mitarbeiterrabatt
* Teamevents
* Bereitstellung eines Dienstlaptops
-Umfassende Einarbeitung
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Herr Tim Heinemann
erfurt-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Krämpferstraße 2
99084 Erfurt
Telefon +49 361/21656700
www.dis-ag.com