Ihre Herausforderungen Ansprechpartner für die Region Heidelberg Mannheim Karlsruhe und umliegend für externe und interne Kunden bei technischen und applikativen Anfragen sowie Reklamationen Installieren, Warten und Instandsetzen von Laborgeräten für die biotechnologische, biochemische, medizinische und umwelttechnische Forschung und Produktion, einschließlich Dokumentation für den Kunden im Aussendienst Selbstständige Betreuung der Kunden vor Ort durch Geräteeinweisungen und Beratung Unterstützen der Kunden bzgl. einschlägiger Normen und Vorschriften sowie Reparaturalternativen Aufbauen und Pflegen partnerschaftlicher Beziehungen zu unseren Kunden und Vertragshändlern Unterstützen der Verkaufsaktivitäten durch umfassende Systemberatung und -betreuung Reklamationsbearbeitung und Pflegen der Produkthistorie Ihre Expertise Technische Ausbildung, idealerweise elektronisch oder mechanisch. Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker Fundierte Erfahrung in der Fein- und Elektromechanik Sicherer Umgang mit MS-Office und gute Englischkenntnisse Führerschein Klasse B Ihre Vorteile bei Eppendorf Sie arbeiten sinnstiftend. Gemeinsam leisten wir einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensbedingungen der Menschen. Wir bieten Ihnen großen Gestaltungsspielraum bei einer starken, internationalen Premium-Marke der Life-Science Branche. Mit unserem flexiblen Gleitzeitrahmen und einem Arbeitszeitkonto können Sie Ihre Arbeitszeit individuell planen und eine ausgewogene Work-Life-Balance eigenverantwortlich gestalten. Wir bieten Ihnen vielfältige Sozialleistungen, wie z.B. Bezuschussung des ÖPNV, Corporate Benefits, etc. Um Ihr Wissen zu vertiefen sowie sich kontinuierlich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir Ihnen eine Vielzahl an frei auswählbaren Schulungen, Teilnahme an Konferenzen und Zugang zu Learning Plattformen. Bei uns finden Sie ein buntes, weltoffenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit stets aktuellen Technologien, Methoden und Tools in einer Umgebung, die auch zum Netzwerken einlädt.