Als Principal Project Manager*in im Produkt- und Vertriebsmanagement des Segments Privat- und Unternehmerkunden (PUK-PVM), mit dem Fokus auf die Themen Payments und Digital Sales, übernimmst du die Leitung von Projekten und Programmen mit strategischer und umfassender Bedeutung. Dabei bist Du elementarer Treiber*in des Aufbaus und der Weiterentwicklung geschäftsfeldspezifischer Produktangebote rund um überlegene digitale Payment-Angebote und Kundenerlebnisse und unterstützt die Sicherstellung des erfolgreichen (digitalen) Vertriebs über die beiden Marken comdirect und Commerzbank.
Du verantwortest die Weiterentwicklung und Optimierung des (digitalen) Geschäftsmodells, der Produktpalette Konten & Zahlungsmittel inkl. der systemtechnischen Abhängigkeiten, sowie die Konzeption und Koordination aller Payment-spezifischen Projekte und Programme innerhalb des Bereiches Produkt- und Vertriebsmanagement.
Du agierst als Projektleitung innerhalb eines dynamischen Teams und verantwortest die strategische Produktpositionierung von Girokonten, Karten und Zahlungsverkehrsinnovationen im Bankenmarkt. Dies erfolgt stets in enger Zusammenarbeit mit den beteiligten Betriebseinheiten.
Zu deinen Aufgaben gehört auch die Erstellung von Business Cases zur Durchführung von Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung strategischer und operativer Infrastrukturmaßnahmen. Dabei behältst du stets die Steuerung und Überwachung der Kosten, Erträge und qualitativen Anforderungen aus Mindeststandards und Risiken im Blick.
Die Durchführung von notwendigen Problem-, Risiko- und Eskalationsmechanismen liegt dir ebenso wie die Entwicklung innovativer Lösungen im Einklang mit den Unternehmenszielen.
1. Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbares Studium (mindestens Bachelor-Abschluss bzw. -Äquivalent) oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise kombiniert mit Bank-Hintergrund
2. Mehrjährige Berufserfahrung in der Produktentwicklung im Banken- und Paymentbereich sowie in Digital Sales
3. Ganzheitliches Verständnis von Vertrieb und Produktentwicklung in Bezug auf innovative Bankprodukte, überlegende Kundenerlebnisse und optimierte (digitale) Vertriebskanäle
4. Erfahrung in den Produktbereichen rund um Girokonten, Karten sowie bei innovativen Bezahlverfahren
5. Erfahrung in branchenweiten Initiativen rund um das Thema Zahlungsverkehr (u. a. PSD2, Digitaler Euro, European Payment Initiative/ Wero etc.)
6. Gutes Know-how über relevante Marktteilnehmende und deren Angebote
7. Erfahrung im Bereich der strategischen Ausrichtung von Bankprodukten (insb. Markttrends, Partnereinbeziehung und branchenweite Entwicklungen) im Kontext innovativer Bezahlverfahren, Payment Service Provider, Acquiring oder Fintech
8. Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kompetenz im Stakeholdermanagement mit verschiedenen (internationalen) Stakeholdern, idealerweise mit etabliertem Commerzbank-Netzwerk
9. Hohe Kundenzentrierung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Customer Journey
10. Kenntnisse und Erfahrungen in den Standard-Anwendungen in der Bank (Office, Teams, etc.) sind wünschenswert
11. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse