Ihre Aufgaben:
* Verwaltung und Pflege von IT-Assets in der ITSM Asset-Datenbank über den gesamten Lebenszyklus, inklusive Sonderfälle wie Schaden, Diebstahl oder Verlust
* Aufnahme neuer Geräte in die ITSM Asset-Datenbank sowie Zuordnung neuer Bestellungen
* Erstellung und Analyse von Forecasts für neue Clients und den Hardware-Lifecycle
* Nutzung von SVerweis und Pivot-Tabellen zur Datenaufbereitung und -analyse
* Erstellung von Reportings und Forecasts
* Koordination und Organisation von Bestellungen, Abholungen und Auslieferungen
* Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon
* Optimierung interner Prozesse und Abstimmung mit dem Management
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann oder Informatikkaufmann mit Berufserfahrung Idealerweise IT-technische Erfahrung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
* Zielorientierte und systematische Arbeitsweise
* Sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Partnern
* Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Teamfähigkeit
* Gute Kenntnisse in: Windows 10 | Office 365
* Englisch in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
* Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
* Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
* Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB