Stellenbeschreibung
Einleitung Die MTK Group mit Sitz in Salzkotten ist Spezialist für Tiefkühlbackwaren. Eingebunden im Konzernverbund produzieren unsere Tochterunternehmen an insgesamt 6 Standorten in Deutschland und Europa mit über 500 engagierten Mitarbeitern Tiefkühlbackwaren von der Torte über Kuchen bis zu Baguettes. Im Marken und Eigenmarken-Bereich sind wir als stetig wachsendes, dynamisches Unternehmen ein starker und verlässlicher Partner für alle maßgeblichen Retailer. Zur Verstärkung unseres Teams der B+F Bakery & Food GmbH am Standort Delbrück suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt (vorerst befristet auf 1 Jahr) einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit Aufgaben Betreuung eines eigenen Kundenstamms Auftragsmanagement / Auftragssachbearbeitung Vollständige Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis hin zur Lieferung an den Kunden inkl. Zollabwicklung/Ausfuhrpapieren Gelangensbestätigungen Überprüfung der Warenverfügbarkeiten / Bestandskontrolle / Fehlmengenauswertung Interne und externe Korrespondenz, u.a. mit Auftraggebern und Lieferanten Rechnungserstellung/Faktura an die Kunden Klärung von Rechnungs- und Bestandsdifferenzen Rechnungsprüfung (Speditionen/Lieferanten) Reklamationsbearbeitung Kundenservice insb. Bearbeitung von Sonderfällen proaktive Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und Ablaufprozessen Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse Auswertungen mittels SAP Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren Sie haben bereits erste Erfahrung in den genannten Aufgabenbereichen Vertraut mit SAP und MS Office (insb. Excel & Outlook) Sie sind äußerst verantwortungsbewußt und bringen Organisationstalent mit Sie arbeiten selbstständig, aber auch gerne im Team Sie sind hohen Arbeitsbelastungen gewachsen Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über ein selbstbewusstes Auftreten und die Empathie, sich in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinzudenken Benefits Leistungsgerechte Vergütung Vielseitige und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen 30 Tage Jahresurlaub 13. Gehalt 38,5 Std. Woche Fahrtkostenzuschuß Noch ein paar Worte zum Schluss Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Sie? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, sowie der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins gerne per E-Mail. Standort: B+F Bakery & Food GmbH Eschenstraße 5 33154 Salzkotten