Vollzeit (38,5 Std.) / Ramstein / Eingruppierung: C-6a1
721 Aerial Port Sq
Ihr Aufgaben
In dieser vielseitigen Position tragen Sie maßgeblich dazu bei, einen sicheren, reibungslosen und regelkonformen Passagierbetrieb auf der Ramstein Air Base sicherzustellen und unterstützen sämtliche Abläufe rund um Check-in, Gepäckabfertigung, Grenzformalitäten und Passagierbetreuung.
* Leitung und Koordination aller Abläufe im Passagierdienst inkl. Check-in, Gate-Services und Gepäckabfertigung
* Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten US-, NATO-, EU- und internationalen Reise- und Sicherheitsvorschriften
* Führung, Einsatzplanung, Bewertung und Weiterentwicklung von militärischem, zivilen und lokalen Personal
* Abstimmung mit deutschen und US-Behörden (Immigration, Zoll, Veterinär, TSA) sowie Bearbeitung von Grenz- und Sicherheitsfällen
* Optimierung von Prozessen, Ressourcen und Systemen sowie Überwachung von Leistungskennzahlen und Einnahmen
Ihr Profil
Sie überzeugen durch eine zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise, kommunizieren sicher mit internationalen Ansprechpartnern und behalten auch in dynamischen oder herausfordernden Situationen den Überblick sowie eine professionelle Haltung. Folgende Qualifikationen bringen Sie mit:
* Mittlere Reife und eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder administrativen Bereich, idealerweise im Touristik- oder Transportwesen
* Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Tourismus, Passagierdienst oder Transportwesen
* Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit gängigen Computeranwendungen
* Besitz des Führerscheins der Klasse B, sowie einer Fahrerlaubnis für Flurförderzeuge
* Bereitschaft zu Wechselschicht sowie Wochenende- und Feiertagsarbeit
* Bereitschaft zur Teilnahme an internen Schulungen, Meetings und Trainings
* Bereitschaft zu Dienstreisen
Ihre Benefits
* Sie werden bei uns nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen im Rahmen des TV AL II vergütet, dadurch kommen Sie zusätzlich in den Genuß von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
* Profitieren Sie von unseren internen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, wodurch Sie die Möglichkeit haben sich beruflich weiterzuentwickeln
* Erleben Sie den amerikanischen "Way of Life" in einem internationalen und inklusiven Arbeitsumfeld
* Als Teil unserer Air Force-Familie wird aus der amerikanischen Tradition Thanksgiving auch für Sie ein Feiertag. Sie erhalten durch Arbeitszeitumverteilung zusätzlich neun freie Tage2
Bitte berücksichtigen Sie, dass es sich hierbei um eine Mindesanforderung für die jeweilige Eingruppierung handelt.
1Die Stelle ist als C-6a (Anfangsgehalt 3.750,45 € / Endgehalt 5.129,80 €) eingestuft
2Je Dienststelle kann diese Regelung variieren