Ihre Aufgaben
als Callcenter Mitarbeiter (m/w/d):
1. Bearbeitung aller telefonischen und schriftlich eingehenden Kundenanliegen (Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, Gutschriften und Rückabwicklungen)
2. Erfassung und Pflege aller Kundendaten, sowie die Übermittlung an entsprechende Abteilungen
Das bringen Sie mit:
3. Erste Erfahrungen im Customer Service
4. Gute EDV-Kenntnisse
5. Verantwortungsvolle, lösungsorientierte und präzise Arbeitsweise
6. Freude am direkten Kundenkontakt