Ein dynamischer und vielseitiger Beruf für den Kundenkontakt
Sie suchen nach einer Herausforderung, bei der Sie Ihre technischen Fähigkeiten sowie Ihr kaufmännisches Verständnis einbringen können?
Beschreibung der Position:
Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) zur technischen und kaufmännischen Auftragsabwicklung im After-Sales-Service.
* Übernahme der Kundenbetreuung und technische Klärung von Serviceanfragen im First-Level-Service
* Bearbeitung von Reklamationen und Prüfung des Gewährleistungsanspruches
* Kalkulation und Erstellung von Angeboten/Kostenvoranschlägen für Reparatur und Umbauaufträge
* Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in SAP R/3 und in weiteren Systemen
* Terminüberwachung und Steuerung der Serviceaufträge
In dieser Rolle werden Sie als wichtiger Teil unseres Teams ansprechbar sein und eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten.
Anforderungen an die Bewerber:
* Abgeschlossene technische oder mechanische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation im kaufmännischen Bereich oder kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation im technischen Bereich
* Techisches und kaufmännisches Verständnis
* Idealerweise Erfahrung im Service/Innendienst eines Industrieunternehmens
* Gute Kenntnisse in SAP R/3 (SD- und CS-Modul)
Vorteile:
Absolut keine Langeweile! Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit, bei der Sie Ihre Fähigkeiten optimal einsetzen können.
* Attraktives Gehalt
* Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung
Detaillierte Informationen erhalten Sie auf unserer Website. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!