Über WERTGARANTIE Group Der starke Arbeitgeber im Herzen Hannovers Wer wir sind? Ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Unsere Mission: Reparieren statt Wegwerfen – eine geniale Idee, nachhaltig gut. Was erwartet dich? Du berätst neue und bestehende Arbeitgeber und Arbeitnehmer umfassend zu Bikeleasing, Vertragsbedingungen, Vorteilen und Prozessabläufen Du bearbeitest alle Servicefälle vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss Du koordinierst eng mit Fachhändlern, Versicherungen und Banken Du pflegst den direkten Kontakt zu internen und externen Partnern – schriftlich und telefonisch Du löst Anfragen effizient und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit Was solltest du mitbringen? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst min. 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit, idealerweise im Bereich Bikeleasing oder Finanzdienstleistungen Du überzeugst mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und kannst auch komplexe Sachverhalte klar und verständlich erklären Im Umgang mit MS Office bist du sicher und hast Freude daran, dich in neue Softwarelösungen einzuarbeiten Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, zuverlässig und teamfähig Was bieten wir dir? Urlaub: Wir bieten 31 Tage Urlaub für deine Erholung Jahressonderleistungen: Zusätzlich zum Gehalt entlohnen wir dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Hansefit: Deutschlandweite diverse Sportangebote mit einer Zuzahlung von lediglich 10 € im Monat Gesundheitsvorsorgen: Unsere Betriebsärztin bietet regelmäßige Checks und Untersuchungen (z.B. Augenuntersuchung, Grippeschutzimpfungen etc.) an, um deine Gesundheit zu fördern Betriebsfeste und Jubiläen: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern Mitarbeiterbeteiligungsprogramm: Wir beteiligen dich am Erfolg der Unternehmensgruppe. Unser attraktives Beteiligungsprogramm „MBP“ macht es möglich Fahrradleasing: Du hast die Möglichkeit, über die WERTGARANTIE Group ein Fahrrad zu leasen. Auch auf diese Weise fördern wir nachhaltige Mobilität Krippenzuschuss: Wir beteiligen uns an den Kosten für die Krippe, um frische Familien zu unterstützen Zur Bewerbung Unser Jobangebot Sachbearbeiter (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .