Einleitung Die VAN HEES GmbH ist ein führendes Familienunternehmen in der Lebensmittelindustrie mit über 75 Jahren Erfahrung. Als Spezialist für Gewürze, Marinaden, Additive und technologische Lösungen setzen wir seit 1947 Maßstäbe in Qualität und Innovation. Mit Hauptsitz in Walluf im Rhein-Main-Gebiet und weiteren Standorten weltweit sind wir international präsent und beliefern Kunden in der Fleisch- und Lebensmittelbranche. Unsere Leidenschaft für Geschmack, höchste Produktqualität und nachhaltige Produktion zeichnet uns aus. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Lebensmittelindustrie! Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir im Rahmen einer Elternzeitvertretung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben Sie nehmen die Bestellungen unserer Kunden telefonisch an und sind für die Erfassung der Aufträge in unserem CRM-System und SAP verantwortlich. Sie bearbeiten den gesamten Prozess von Gutschriften, Lastschriften, Reklamationen bis hin zu Retouren. Unseren Kunden sowie unseren KollegInnen aus dem Außendienst stehen Sie telefonisch zur Verfügung. In enger Zusammenarbeit mit unseren Experten aus dem Qualitätswesen und Lebensmittelrecht bearbeiten Sie Kundenanfragen und versenden alle notwendigen Dokumente, wie Spezifikationen, Zertifikate oder Bestätigungen. Sie sind verantwortlich für die systemseitige Materialanlage, Stammdatenbearbeitung und Kontraktpflege. Darüber hinaus wirken Sie aktiv bei der Kundenkorrespondenz und Büroorganisation mit. Ihr Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit. Sie sind ein Teamplayer und überzeugen auch bei hohem Arbeitsaufkommen durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise. Sie beherrschen den sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Tabellenkalkulationen; Kenntnisse in SAP R/3 und CRM sind von Vorteil. Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Unser Angebot Möglichkeit zum mobilen Arbeiten: 60% Office, 40% mobil Weiterbildung und Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, mit der Chance persönlich und beruflich zu wachsen. Gesundheitsförderung: Angebote wie Gesundheitskurse, Gesundheitstage, ergonomische Büroarbeitsplätze und Bezuschussung des EGYM Wellpasses Verkauf unserer eigenen Produkte: Exklusiv für unsere Mitarbeitenden Kantine und Essenszuschüsse: Subventionierte Mahlzeiten in der Kantine und in unserem Foodji. Betriebliche Altersvorsorge: Unterstützung bei der Altersvorsorge mit einem Zuschuss Urlaub: 30 Tage bezahlter Urlaub Buddy Programm : Begleitung durch einen erfahrenen Buddy während der Onboarding-Phase Ihre Bewerbung Haben wir Sie überzeugt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Eintrittstermin und Gehaltswunsch. Sie haben noch Fragen vorab? Diese beantwortet Ihnen gern Frau Wilfling unter Telefon 06123 708-187.