Seit über 70 Jahren steht ROWE für Innovation, Erfolg und Wachstum. 2025 zählen wir bereits zum vierten Mal zu den 100 erfolgreichsten Unternehmen Deutschlands – ausgezeichnet mit dem renommierten TOP 100 Award. ROWE sicherte sich in der Größenklasse B (51 bis 200 Mitarbeitende) den zweiten Platz im bundesweiten Gesamtranking und ist das innovativste Unternehmen in Rheinland-Pfalz. Wenn Sie unser Service-Außendienst-Team im Zuge unseres Wachstums in einem der unten genannten Gebiete verstärken und unsere Kunden mit Ihrer Serviceorientierung begeistern möchten, sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Servicetechniker (m/w/d)
für Großformat Druck-, Scan- und Faltsysteme
– Region Baden-Württemberg, Bayern ODER Österreich –
Aufgaben
* Als Servicetechniker im Außendienst sind Sie für den technischen Kundenservice unserer Großformatsysteme (Drucker, Scanner, Faltmaschinen) in Ihrem Gebiet verantwortlich.
* Sie übernehmen die Inbetriebnahme der ROWE Produkte sowie die Anwenderschulung.
* Sie führen Wartungen sowie Fehleranalysen und Reparaturen durch.
* Sie supporten unsere Kunden bei technischen Fragestellungen.
* Sie unterstützen unsere Gebietsverkaufsleiter bei Produktpräsentationen mit Ihrer technischen Expertise.
Profil
* Fundierte technische Ausbildung, z.B. Bürotechniker, Mechatroniker, Elektrotechniker, IT-Systemelektroniker, Kommunikationselektroniker, Büromaschinenmechaniker, Informationselektroniker oder vergleichbar
* Lösungsorientierte, klare und wertschätzende Kundenkommunikation.
* Strukturierte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit.
* Erfahrung im technischen Service / Kundendienst – gerne auch im Bereich Großformatdruck, Bürotechnik oder IT
* Freude am Service im Außendienst.
* Praktische Erfahrungen im Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen und Netzwerken.
* Idealerweise Erfahrungen im technischen Support von Hardwarelösungen oder im Umgang mit Großformat-Systemen.
Wir bieten
* Alle Vorteile der Anstellung direkt beim Hersteller (u.a. direkter Draht zu Inhouse-Experten aus Entwicklung, Konstruktion und Support).
* Einen Firmenwagen inkl. Privatnutzung.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag, Urlaubs-, Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen.
* Eine strukturierte Einarbeitung in unserem werkseigenen Schulungscenter sowie Umsetzung in die Praxis durch gemeinsame Serviceeinsätze mit erfahrenen Kollegen bei Kunden vor Ort.
* Ein Umfeld, welches gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung zieht.
* Ein Jobbike für Ihre Gesundheit, gemeinsame Feiern und 30 Tage Urlaub runden unser Angebot ab.