Was bieten wir dir?
* Für deinen Geldbeutel: Attraktive Vergütung nach Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels sowie
vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-Einkaufskarte der REWE Group, Lekkerland Personalkauf, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket, Vorteile beim Fahrrad-Leasing
* Für deine Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, Sabbatical oder Break
* Für dein Wohlbefinden: Gesundheitsprogramme und Sportevents, Angebote für deine mentale Gesundheit in belastenden Lebenssituationen, Kantine oder Smart-Store mit Gerichten zu fairen Preisen, kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze direkt am Standort
* Für deine Karriere: Individuelles Trainingsangebot und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der REWE Group
* Für unser Miteinander: Regelmäßige Team-Events und Betriebsfeiern, Mitarbeitenden-App
Was wirst du machen?
* Bearbeitung von Kundenanliegen, z.B. Bestellungen, Reklamationen und Rückfragen zu Lieferungen
* Auftragsklärung in direkter Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Logistik, Vertrieb und Zentrale
* Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen und -anliegen in Customer-Relationship-Management
Was bringst du mit?
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, idealerweise im Handels- und Logistikumfeld
* Anwenderkenntnisse in MS Office (insbesondere Excel)
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Fähigkeiten
* Eigenverantwortliches Arbeiten im Team und Engagement
Lekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund 41.800 Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter Tankstellen, Kioske, Convenience Stores, Ladeparks und die Systemgastronomie. Das ist längst nicht alles: Wir gestalten den Unterwegskonsum von morgen, indem wir Sortimente, Foodservice-Konzepte, technische Lösungen und Shopformate wie REWE To Go entwickeln, die dem Zeitgeist der mobilen Gesellschaft entsprechen. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 3.700 Mitarbeitenden, die mit ihrem Know-how und Engagement, ihrer Vielfalt und Innovationskraft ein starkes, einzigartiges Team bilden.
Wir bleiben nicht stehen, sondern schaffen Zukunft – für unsere Kund:innen und Mitarbeitenden. Weil wir heute schon das Morgen denken. Lekker. Besser. Weiter. Lekkerland.
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Lekkerland SE
Celine Roj
Europaallee 57
50226 Frechen
recruiting@lekkerland.com
Bei uns zählt der Mensch. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.