Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Unsere Benefits
* unbefristeter Arbeitsvertrag
* geregelte Arbeitszeiten, für eine ausgewogene Work-Life-Balance
* Teamevents und Mitarbeiterrabatte
* betriebliche Altersvorsorge
* betriebliches Gesundheitsmanagement
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du betreust unsere Kund*innen im Kundencenter BESi – persönlich vor Ort, telefonisch, per E-Mail oder schriftlich – stets freundlich und lösungsorientiert
* Marketing- und Vertriebsmaßnahmen setzt Du aktiv um und unterstützt so die Kundenbindung und den Unternehmenserfolg
* im Backoffice kümmerst Du Dich um Marktkommunikation, erfasst Zählerstände, erstellst Abrechnungen und pflegst Stammdaten – präzise und termingerecht
* Zählerstände erfasst Du sorgfältig, erstellst Abrechnungen und pflegst Stammdaten – genau und termingerecht
* darüber hinaus packst Du bei allen anfallenden Aufgaben im Kundencenter mit an und unterstützt das Team flexibel
Was wir uns von Dir wünschen
* als Quereinsteiger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen
* der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten gehört für Dich zum Alltag – Du arbeitest routiniert mit Word, Excel und Co.
* besonders wichtig sind uns Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie Deine umfassende Erfahrung im Kundenkontakt, die Dich zum echten Profi im Umgang mit Kund*innen machen
* ein sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten gehört für Dich zum Arbeitsalltag – besonders Word und Excel nutzt Du routiniert
* eine zuverlässige sowie engagierte rundet Dein Profil ab