Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.Wen suchen wir?Technikexpert:innen, die beim Kunden vor Ort dafür sorgen, dass unsere Systeme optimal laufen und durch fachkundige Wartung eine deutlich längere Lebensdauer erreichen. So verbindest du Qualitätsanspruch, Nachhaltigkeit und starken Service, der uns im Markt heraushebt. Unterstütze uns als Techniker (m/w/d) für Laptopreparaturen.Reparatur und Wartung von Clientsystemen, insbesondere LaptopsBearbeitung von Service- und Garantiefällen nach HerstellervorgabenInstallation, Konfiguration und Systemanpassung nach KundenwunschDokumentation im Ticketsystem und Pflege des ErsatzteillagersTechnische Unterstützung interner TeamsAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErfahrung in der Hardwareanalyse und -reparatur, insbesondere bei LaptopsTechnisches Verständnis für Upgrades, Betriebssysteme und StandardsoftwareSorgfältige Arbeitsweise und sichere Dokumentation im TicketsystemTeamfähigkeit und gute Kommunikation mit FachabteilungenVerantwortungsbewusster Umgang mit Ersatzteilen und LagerorganisationEntwicklungsmöglichkeiten: Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an SchulungsmöglichkeitenFamilienfreundlichkeit: KITA-Zuschuss bis zu 150 € sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen HierarchienBetriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauenVermögenswirksame LeistungenMitarbeitervergünstigungen: Du erhältst attraktive Rabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits PortalMobilität: Fahrrad-Leasing zur privaten NutzungRaum für kreative Ideen: Wir haben keine festgefahrenen Strukturen. Wer gute Ideen hat, darf diese gerne einbringen und an innovativen Projekten mitarbeitenGesundheit: Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und MitarbeiterveranstaltungenVielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.