Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus: Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt – intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen: Nur mit einem starken, empathischen und lösungsorientierten Support-Team können wir diesen Weg weitergehen. Darum suchen wir Dich – einen zuverlässigen, kommunikativen und engagierten IT-Supporter (m/w/d) im 1st & 2nd Level, der nicht nur technische Lösungen findet, sondern auch ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Mitarbeitenden hat.
Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen im 1st und 2nd Level – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Unterstützung bei der Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory, Microsoft 365)
Mitwirkung bei IT-Projekten und Optimierung interner Prozesse
Dokumentation von Lösungen und Know-how-Sharing im Team
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st & 2nd Level
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Hybrides Arbeiten: Flexible Kombination aus Homeoffice & Büro
Weiterbildungsmöglichkeiten: Fachlich und persönlich – wir investieren in Dich
Moderne Ausstattung: Technik, die mit Dir Schritt hält
Wertschätzende Unternehmenskultur: Offene Kommunikation & echtes Teamgefühl
Gesundheit & Wohlbefinden: Zuschüsse für Fitness & ergonomischer Arbeitsplatz
Wir freuen uns über jede Bewerbung – egal ob Du seit Jahren im IT-Support tätig bist oder als Quereinsteiger*in mit dem richtigen Mindset durchstarten möchtest.
Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines Teams, das Technik liebt und Menschen versteht.