Senior Service Account Manager (m/w/d)
Kennziffer: 2024-141
Standort: 74532, Ilshofen
Deine Aufgaben
1. Betreuung und Vertriebsverantwortung für einen eigenen, weltweiten und Länderspezifischen Kundenbereich
2. Serviceseitiger Ansprechpartner und Koordinator sämtlicher Kundenanfragen, Klärung technischer Sachverhalte oder Reklamationen
3. Aufbereitung von Kundenanfragen für eine Angebotserstellung sowie deren Nachverfolgung
4. Verantwortung für die Kundenzufriedenheit, Kundenpflege und Kundenentwicklung aktueller und neuer Kunden
5. Ermitteln von Auftrags- und Umsatzpotentialen sowie Analyse der Märkte und Aufbereitung erhaltener Kundeninformationen
6. Verfolgen von Aufträgen, Abwicklung und Dokumentation von Aufträgen, Einleiten von Mahnverfahren
7. Durchführung von Kundenmeetings inklusive entsprechender Vor- und Nachbereitung
Dein Profil
8. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung, vorzugsweise mit Weiterbildung zum Maschinenbau- / Elektrotechniker
9. Gelebtes Kunden- und Servicedenken
10. Mehrjährige Erfahrung im Bereich Sondermaschinenbau für die Pharmaindustrie
11. Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden im Vertrieb oder Service
12. Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen, Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität
13. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
14. Reisebereitschaft und interkulturelle Kompetenz
Das erwartet dich bei B+S
15. Sicherer Job mit Perspektive
16. Zugang zu Corporate Benefits
17. Flexible Arbeitszeiten
18. Job Rad
19. 30 Tage Urlaub
20. Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten
21. Je nach Arbeitsaufgabe besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
22. Spannende Aufgaben und Projekte
... und viele mehr!
Job mit spannenden Möglichkeiten: CHECK!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.