Unsere Digitalisierungsinitiative
Wir suchen fachkundige Techniker/innen, um unsere digitale Werkstatt zu unterstützen.
Als Expert/in für Fahrzeugtechnik analysierst und berätst du unsere Kunden telefonisch mit Deinem Fachwissen und moderner Diagnoseausrüstung.
Deine Hauptaufgaben umfassen:
* Pannenhelfer:in - Koordinierung schneller Hilfe bei Pannen und Unfällen
* Kunden-Champion:in - Bearbeitung telefonischer Anfragen und professionelle Kommunikation mit unseren Kunden
* Service-Koordinator:in - Planung, Steuerung und Vergabe von Serviceaufträgen an geeignete Dienstleister
* Entscheider:in - Eigenverantwortliche Entscheidungen zur Priorisierung von Aufträgen und Berücksichtigung individueller Bedürfnisse unserer Kunden