Du möchtest als Sachbearbeiter (m/w/d) in unserem Casemanagement aktiv zur bestmöglichen Versorgung von Patienten (m/w/d) beitragen, indem Du die eigenständige Betreuung eines zugeordneten Kundenkreises übernimmst und Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden, Kostenträger sowie interne Schnittstellen bist?
Dann werde Teil unseres engagierten Teams
Deine Aufgaben:
* Kundenbetreuung: Du betreust eigenverantwortlich einen Dir fest zugeordneten Kundenkreis und bist Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und Kostenträger bei Rückfragen und Anliegen
* Rezeptbearbeitung: Du prüfst und bearbeitest eingehende Rezepte gemäß unseren internen Prozessen
* Auftragsmanagement: Die Erstellung, Bearbeitung und Überprüfung von Aufträgen liegt in Deinem Verantwortungsbereich
* Kostenvoranschläge: Du kümmerst Dich um die Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen für Krankenkassen
* Abrechnung: Du stellst eine korrekte Abrechnung mit den Krankenkassen sicher
* Kommunikation: Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen, wie dem Außendienst oder der Logistik zusammen und stimmst Dich mit diesen ab, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
* Sonderaufgaben: Du übernimmst spannende Sonderaufgaben und treibst deren Umsetzung selbstständig voran
Dein Profil:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar
* Erste Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und/oder im Kundenservice; Erfahrung in der Abrechnung mit Krankenkassen wünschenswert
* Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook), Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Navision) von Vorteil
* Freude am Umgang mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicementalität
* Strukturierte, zielstrebige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir:
* Ein motiviertes, herzliches Team und flache Hierarchien
* Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* 30 Tage Urlaub
* Jeweils 1 Tag Sonderurlaub an Heiligabend und Silvester
* Feste Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens
* Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement
* Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation
* Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
* Option zu Workation
So sieht der Bewerbungsprozess bei uns aus:
* Nachdem Dein Lebenslauf ausgewählt wurde, wirst Du von einem Recruiter für einen ersten telefonischen Austausch kontaktiert
* Im Anschluss laden wir Dich zu einem ersten Gespräch über MS-Teams mit Deiner zukünftigen Führungskraft und dem Recruiter ein
* Abschließend wird ein zweites, persönliches Gespräch an einem unserer Standorte organisiert
Möchtest Du mehr wissen?
Wir erzählen Dir gerne mehr über die Position
Nathalie Schmidt
HR-Recruiting