Technischer Produktmanager After Sales
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Stuttgart Startdatum: sofort Referenznummer: 825454/1
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Aufgaben
1. Verantwortung für das After-Sales-Produktportfolio (z.?B. Ersatzteile, Servicepakete, digitale Dienstleistungen)
2. Entwicklung und Optimierung von Servicekonzepten und -produkten entlang des gesamten Fahrzeuglebenszyklus
3. Analyse von Markt- und Kundenbedürfnissen sowie Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
4. Enge Zusammenarbeit mit Service, Vertrieb, Technik und externen Partnern
5. Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte und Services im After-Sales-Bereich
6. Erstellung technischer Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Marketingmaterialien
Profil
7. Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
8. Erfahrung im Produktmanagement oder technischen Service im Nutzfahrzeug- oder Automotive-Bereich
9. Fundiertes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Ersatzteile, Diagnosesysteme oder digitale Serviceangebote
10. Kundenorientiertes Denken, Organisationstalent und Kommunikationsstärke
11. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
12. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
13. Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
14. Herausfordernde Projektinhalte