Die Power Service Gmb H, eine 100%ige Tochtergesellschaft der Media Markt Saturn Deutschland. Wir bieten deutschlandweit herausragenden Service in den Bereichen Repair, After-Sales und Customer-Care, um die Zufriedenheit der Kunden von Media Markt und Saturn auch nach dem Einkauf sicherzustellen. Als zertifizierter Apple Service Provider stehen wir für erstklassigen technischen Support, sorgfältige Reparaturen und exzellenten Kundenservice. Unser Team in Berlin sorgt täglich dafür, dass Apple Nutzerinnen und Nutzer schnell, kompetent und freundlich unterstützt werden.
Werden Sie Teil des Power Service Teams an unserem Standort in Berlin!
Unser Angebot
Interessante, abwechslungsreiche und komplexe Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
Ein spezialisiertes Team mit Apple-Expertise und hoher Kollegialität
Eine strukturierte Einarbeitung und laufende Weiterbildung – z. B. durch Apple-Schulungen
Mitarbeiterrabatte sowie attraktive Bezuschussungen bei diversen Fitnessstudios
Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Verantwortungsvolle Aufgaben und kurze Entscheidungswege
Ein wertschätzendes, diverses Arbeitsumfeld mit Raum für Ideen, Humor und persönliche Entwicklung
Ihre Aufgaben
Durchführung technischer Fehlerdiagnosen und Reparaturen an Apple Geräten
Wartung, Pflege und Instandhaltung von Apple Hardware gemäß Herstellervorgaben
Dokumentation und Bearbeitung von Serviceaufträgen in digitalen Systemen
Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden im schriftlichen Kontakt
Kontinuierliche Einarbeitung in neue Apple Produkte, Tools und Reparaturprozesse
Ihr Profil
Starkes Interesse an Apple Produkten und deren technischer Funktionsweise
Handwerkliches Geschick – insbesondere im Umgang mit kleinen, empfindlichen Bauteilen
Hohes Maß an Selbstorganisation und Lernbereitschaft
Kundenorientiertes Denken sowie freundliches, sicheres Auftreten
Bereitschaft in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld mit wechselnden Aufgaben zu arbeiten
Sicherer Umgang mit MS Office sowie digitalen Service-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freude an Teamarbeit in einem vielfältigen und offenen Arbeitsumfeld