Ihre Aufgaben:
* Erstellung, Bearbeitung, Abwicklung und Überwachung von Angeboten und Aufträgen
* Erfassung, Verwaltung sowie Kontrolle von Reklamationen
* Unterstützung des Außendienstes aus dem Vertriebsinnendienst
* Zentrale Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen
* Bearbeitung von Retouren und Transportschäden
* Klärung von Rechnungsdifferenzen, Kürzungen
* Kunden Alternativlösungen bei Lieferengpässen anbieten, bearbeiten und dokumentieren.
* Begleitung von Verkaufsaktionen
* Liefer- u. Preisauskünfte
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (idealerweise Industriekauffrau/-mann oder vergleichbar)
* Erfahrung im Vertriebsinnendienst eines Industrieunternehmens wünschenswert
* Sehr Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
* Idealerweise gute SAP-Kenntnisse
* Hohes Maß an Motivation, ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten:
* Verantwortungsvolle Position – mit großem Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
* Attraktive Vergütung - nach Metalltarif Niedersachsen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tariflichem Zusatzgeld, individuelle Leistungszulage, Zuschuss zur Metallrente
* Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben - Gleitzeit, 30 Urlaubstage, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
* Spezialist*in werden - Bereichsspezifische sowie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, High-Potential-Programm,
* Weitere Vorteile - Betriebsrestaurant, Bike-Leasing für bis zu zwei Räder, Vergünstigungen bei über 1.500 Markenanbietern (Corporate Benefits)
Gesundheitsmanagement - Betriebsarzt mit werksärztlichem Dienst, Prämien für Gesundheitsmaßnahmen, Vergünstigungen bei regionalen Fitnessstudios
* Freizeitangebote - Betriebssport (Fahrrad, Fußball, Klettern, Squash, Tennis), Interessengruppen (Schach, Oldtimer, Werkfeuerwehr)